چرا صفحه گوشی آیفون سبز می‌شود؟!

مدتی است که یافتن علت سبز شدن صفحه گوشی آیفون و رفع آن یکی از مهم‌ترین دغدغه کاربران آیفون شده است. این مشکل بیشتر در دستگاه‌های آیفون 11 پرو و ​​11 پرومکس دیده می‌شود. اما به‌طور بالقوه می‌تواند روی هر آیفونی با صفحه نمایش OLED ایجاد شود.

به‌احتمال زیاد علت سبز شدن صفحه LCD گوشی آیفون نتیجه باگ نرم‌افزاری است. با این حال مراحل زیادی وجود دارد که کاربر می‌تواند برای رفع مشکل سبز شدن صفحه نمایش آیفون خود انجام دهد. در این مقاله به‌ بررسی این مراحل می‌پردازیم.

چرا صفحه نمایش آیفون سبز می‌شود؟

اگر هنگام روشن کردن گوشی صفحه نمایش آیفون شما سبز شد، به این معنی است که دستگاه شما در شناسایی نمایشگر مشکل دارد. به‌طور معمول دلایل مختلفی برای مشکل رنگ سبز آیفون وجود دارد. علل احتمالی سبز شدن ال س دی آیفون عبارتند از:

• تنظیمات نادرست: علت سبز شدن آیفون می‌تواند به تنظیمات نادرست نمایشگر آیفون شما مربوط باشد. برای رفع مشکل می‌توانید آن را به حالت عادی برگردانید یا تمام تنظیمات را بازنشانی کنید.
• اشکالات سیستم: اگر از سیستم قدیمی iOS استفاده می‌کنید، ممکن است با مشکل صفحه سبز آیفون مواجه شوید. می‌توانید با بروزرسانی آیفون خود به آخرین نسخه iOS این مشکل را برطرف کنید.
• صفحه نمایش آسیب‌دیده: اگر آیفون شما مشکل سخت‌افزاری دارد؛ برای مثال صفحه نمایش یا مدار درایور آسیب دیده، بهتر است برای تعمیر یا تعویض صفحه نمایش با فرد مجرب تماس بگیرید.

معمولا بلافاصله پس از خارج کردن آیفون از حالت خواب، صفحه نمایش آن سبز رنگ می‌شود. این مشکل برای همه کاربران اتفاق نمیفتد و در دستگاه‌های جدیدتر بیشتر دیده می‌شود. بررسی و رفع به‌موقع علت سبز شدن صفحه گوشی آیفون می‌تواند از صدمات جدی‌تر جلوگیری کند.

معمولا رنگ سبز پس از 2 تا 3 ثانیه ناپدید می‌شود و آیفون دوباره رنگ‌ها را با دقت نمایش می‌دهد. حتی در حالی که صفحه نمایش آیفون شما سبز به‌نظر برسد، می‌توانید از صفحه لمسی مثل همیشه استفاده کنید. این مشکل مانع از استفاده از آیفون شما نخواهد شد.

به‌ گفته کاربران علت سبز شدن صفحه موبایل آیفون در شب به احتمال زیاد استفاده از حالت تاریک یا Dark Mode، Night Shift یا روشنایی کم است. همچنین این مشکل تغییری ظریف است که ممکن است از سوی بسیاری از کاربران مورد توجه قرار نگیرد.

به‌علت سبز شدن صفحه گوشی آیفون، رنگ‌ها در تصاویر نمایش داده نمی‌شود. برای رفع مشکل سبز شدن صفحه نمایش آیفون و اشتراک‌گذاری آن با یک فرد دارای صلاحیت، باید با استفاده از دستگاه دیگری از صفحه نمایش گوشی خود عکس بگیرید.

مشکل سبز شدن رنگ صفحه کدام آیفون‌ها را تحت‌تاثیر قرار می‌دهد؟

مشکل رنگ سبز عمدتا روی دستگاه‌های آیفون 11 پرو و ​​آیفون 11 پرومکس تأثیر می‌گذارد. با این حال، گزارش‌هایی از کاربران آیفون X و آیفون XS نیز وجود دارد که نشان می‌دهد مشکل رنگ سبز روی هر آیفون OLED تأثیر خواهد گذاشت.

در آیفون 11 به‌جای OLED از LCD استفاده شده و به‌نظر می‌رسد، تاکنون تحت‌تأثیر قرار نگرفته است. اگر این مشکل را در آیفون 11 (نه آیفون 11 پرو) تجربه کرده‌اید، لطفاً در نظرات به ما اطلاع دهید.

در ادامه انواع مدل‌های آیفون OLED که ممکن است با مشکل سبز شدن صفحه نمایش مواجه شوند را فهرست می‌کنیم:

• آیفون 11 پرومکس
• آیفون 11 پرو
• آیفون XS مکس
• آیفون XS
• آیفون ایکس

5 روش رفع مشکل سبز شدن صفحه نمایش آیفون

اگر به‌دنبال یافتن علت سبز شدن ال سی دی آیفون خود هستید، در اینجا تمام مراحل لازم برای رفع این مشکل را بررسی می‌کنیم. توجه داشته باشید که قبل از انجام مراحل رفع مشکل سبز شدن صفحه نمایش آیفون، حتما از آن نسخه پشتیبان (بک‌آپ) بگیرید. به این ترتیب در صورت بروز مشکل از داده‌های شما محافظت می‌شود.

1. به آخرین نسخه IOS بروزرسانی کنید

کاربران برای اولین بار پس از بروز رسانی به IOS 13.4.1 مشکلات سبز شدن صفحه آیفون را گزارش کردند. این اتفاق نشان می‌دهد که این مشکل مربوط به نرم‌افزار است. به این معنی که باید منتظر باشیم تا اپل آپدیت جدیدی منتشر کند که مشکل را برطرف کند.

مطلب پیشنهادی:خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6

در مدل‌های IOS 13.5 و 13.5.1 هنوز علت سبز شدن صفحه گوشی آیفون بررسی نشده است. شرکت اپل از این مشکل آگاه است و روی راه‌حل‌ها کار می‌کند. شاید از زمان انتشار این مقاله بروزرسانی جدیدی منتشر شده باشد. بررسی کنید که آیفون شما آخرین نسخه IOS را اجرا می‌کند.

برای رفع مشکل سبز شدن صفحه نمایش آیفون و بروزرسانی گوشی آیفون خود به قسمت Settings > General > Software Update بروید و دانلود و نصب بروزرسانی‌های موجود را انتخاب کنید.

اگر آخرین بروزرسانی IOS مشکل سبز شدن صفحه نمایش آیفون شما را برطرف نکرد، برای بروزرسانی‌های بعدی گزینه‌های دیگر را دوباره بررسی کنید. در بیشتر مواقع بروزرسانی نرم‌افزارها علت سبز شدن صفحه موبایل آیفون محسوب می‌شود.

2. آیفون خود را ریستارت کنید

خاموش و روشن کردن مجدد آیفون یک راه حل موثر برای طیف گسترده‌ای از مشکلات است. اگر صفحه نمایش آیفون شما همچنان سبز می‌شود قبل از انجام راه‌حل‌های دیگر، همه برنامه‌ها را ببندید و دستگاه را مجددا راه‌اندازی کنید.

برای مشاهده هر برنامه، انگشت خود را از پایین صفحه به بالا بکشید یا روی دکمه Home دوبار کلیک کنید. سپس هر برنامه را از بالای صفحه بکشید تا بسته شود.

پس از بستن هر برنامه، دکمه کناری را با دکمه کاهش صدا فشار دهید و نگه دارید. زمانی که از گزینه خاموش ظاهر شد، با انتخاب آن گوشی را خاموش کنید. 30 ثانیه صبر کنید. سپس دوباره دکمه Side را فشار دهید تا آیفون شما مجددا راه‌اندازی شود.

3. حافظه آیفون را پاک کرده و بازیابی کنید

قبلاً اشاره کردیم که مشکل صفحه سبز روی همه آیفون‌ها تأثیر نمی‌گذارد. حتی برای هر آیفون 11 پرو یا آیفون 11 پرومکس هم مشکل‌ساز نیست. این احتمال وجود دارد که بتوانید با پاک کردن حافظه و بازیابی کامل دستگاه، علت سبز شدن صفحه گوشی آیفون را برطرف کنید.

اگر این کار را به‌درستی انجام دهید، می‌توانید هر خط از نرم‌افزار را در آیفون خود بازنویسی کنید. همچنین امکان حذف باگ‌های تصادفی که ممکن است باعث این مشکل شوند را خواهید داشت. برای بازیابی آیفون خود از حالت DFU استفاده کنید که سیستم عامل را نیز بازنویسی می‌کند.

حتما قبل از پاک کردن آیفون خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. در غیر اینصورت عکس‌ها، پیام‌ها و برنامه‌های خود را از دست خواهید داد. پس از پشتیبان‌گیری، راهنمای ما را دنبال کنید تا آیفون خود را با استفاده از حالت DFU بازیابی کنید. برای انجام این کار به کامپیوتر نیاز دارید.

4. با پشتیبانی اپل تماس بگیرید

مشاوران پشتیبانی اپل اعلام کرده‌اند که از مشکل سبز شدن صفحه نمایش آیفون اطلاع دارند. شرکت اپل در حال پیدا کردن راه‌حلی برای رفع مشکل سبز شدن صفحه نمایش آیفون است. با این حال بهتر است در صورت بروز این مشکل، شخصاً با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

ممکن است مشکل به قسمت دیگری از آیفون شما مربوط باشد. ایراد در صفحه نمایش یا خیس شدن گوشی نیز می‌تواند علت سبز شدن صفحه گوشی آیفون باشد. شما باید با شرکت اپل صحبت کنید تا این مشکلات احتمالی که راه‌حل‌های متفاوتی دارند را حذف کنید.

حتی اگر شما هم مانند بقیه از مشکل رنگ سبز صفحه گوشی رنج می‌برید، گزارش آن به اپل به شرکت هشدار می‌دهد که این موضوع چقدر گسترده است. این کار می‌تواند به‌ اطمینان از اولویت‌بندی مناسب راه‌حل اپل کمک کند.

بهترین راه برای اطلاع‌رسانی به اپل در مورد مشکلات صفحه سبز گوشی استفاده از وب‌سایت Get Support است. در این سایت می‌توانید برای چت آنلاین یا تماس تلفنی با مشاوران اپل برنامه‌ریزی کنید.

5. تنظیمات صفحه نمایش گوشی خود را تغییر دهید

یکی دیگر از راه‌حل‌ها برای رفع مشکل سبز شدن صفحه نمایش آیفون، تغییر تنظیمات نمایشگر گوشی است. البته این راه‌حل موقتی است؛ زیرا شامل غیرفعال کردن آپشن‌هایی است که هنوز آن‌ها را لازم دارید.

تنظیمات زیر را برای رفع مشکل تغییر دهید تا زمانی که اپل راه‌حل نرم‌افزاری برای این مشکل منتشر کند:

1. به قسمت Settings > Display & Brightness بروید.
2. روی Light ضربه بزنید و گزینه Automatic را خاموش کنید تا حالت تاریک غیرفعال شود.
3. از نوار اسلایدر استفاده کنید تا روشنایی را به 50 درصد یا بیشتر تبدیل کنید. توصیه می‌کنیم گزینه True Tone را غیرفعال کنید.
4. سپس Night Shift را انتخاب کرده و گزینه Scheduled را خاموش کنید.
5. به Settings > Accessibility > Display & Text Size بروید تا گزینه Auto-Brightness را غیرفعال کرده و تاریک شدن صفحه آیفون را متوقف کنید.

جمع‌بندی

به‌گفته کارشناسان، دلایل مختلفی می‌توانند علت سبز شدن ال سی دی گوشی آیفون باشند. گاهی اوقات این اتفاق پس از باز کردن قفل دستگاه به‌طور تصادفی رخ می‌‌دهد. یا می‌تواند نشان‌دهنده آسیب‌دیدگی قطعات داخلی باشد.

مهم‌ترین دلایل سبز شدن صفحه گوشی اپل عبارتند از: سوختن صفحه نمایش، تنظیمات نادرست نمایشگر، اشکال در سیستم IOS، آسیب دیدن صفحه نمایش OLED/LED و آسیب فیزیکی ناشی از ریختن مایعات روی گوشی.

تعیین دقیق علت سبز شدن صفحه گوشی آیفون ممکن است کمی مشکل باشد اما انجام اصلاحات و مراحلی که در این مقاله ذکر کردیم، به‌رفع مشکل سبز شدن صفحه نمایش آیفون شما کمک خواهد کرد.