این روزها که موبایل جزو لوازم ضروری زندگی شده است، تعمیرات موبایل نیز یکی از دغدغههایی است که گاه و بیگاه برایمان پیش میآید. اما قبل از اینکه ببینیم برای تعمیرات موبایل چه کنیم و چه کسی برای تعمیرات موبایل ما مناسب است، بگذارید نگاهی به تاریخچه این پدیده نسبتا جدید بیاندازیم.
در تاریخ بشریت شاید بتوان از دو "مارتین" نام برد که زندگی بشر را برای همیشه دگرگون ساختند. این دو در عین حال که هر دو انقلابی در سبک زندگی مردمان عصر خودشان و بقیه اعصار ایجاد کردند، از منظر شناختهشدن توسط دیگران سرنوشت کاملا متفا,تی با یکدیگر یافتند. شاید حدس زدن این دو مارتین برای خواننده این متن کار سختی باشد. اسم یکی از این دو مارتین را همه شنیدهاند، ولی نمیدانند که دقیق چه کاری کرد و کارش چه تاثیری بر زندگی ما گذاشته است. اما معمولا کسی اسم مارتین دیگر را نشنیده ولی کاملا میداند که کارش چه بوده و چگونه زندگی ما را متحول کرده است.
احتمالا خواننده عزیز ما الان دارد به ذهنش فشار میآورد که ما درباره کدام مارتینها صحبت میکنیم. مارتین اول معروف همان مارتین لوتر بنیانگذار مکتب پروتستان و از تاثیرگذاران در پایان قرون وسطی و ایجاد رنسانس عظیم مغرب زمین است. تحول بزرگی که او در اندیشه غرب ایجاد کرد، راه را برای پیشرفت سریع آنها باز کرد و زمینهساز انقلاب صنعتی شد. این امر در قرون بعدی بستر مناسبی برای پیشرفت حیرتانگیز و سرسامآور تکنولوژی ایجاد کرد تا زمینه کار برای مارتین دوم فراهم شود.
اما مارتین دوم کسی نیست بجز دکتر مارتین کوپر، پدر موبایل و تلفن همراه! همانطور که گفتیم همه ما هر روز تاثیر کار بزرگ و شگرف او را بر زندگی روزمره خود میبینیم و از گوشی موبایل خود استفاده میکنیم. مارتین کوپر از مهندسان و مدیران شرکت موتورلا در ایالات متحده بود که در سال 1973 با یک شی بزرگ که بیش از یک کیلوگرم وزن داشت و همان طور که حدس زدید یک گوشی موبایل بود، در خیابانهای نیویورک راه رفت و مردم میدیدند که با آن شی عجیب و غریب حرف میزند. اگر شما هم آن روز در نیویورک بودید، ممکن بود فکر کنید که یک نفر از فیلمهای علمی تخیلی فضایی پا به زمین ما گذاشته است.
ده سال بعد و در سال 1983 اولین نمونه گوشی موبایل به قیمت نزدیک به 4000 دلار به فروش رسید. آن زمان هنوز هم کسی فکر نمیکرد که گوشی موبایل این چنین به عضو ضروری و مهم زندگی بشر بدل شود؛ در حدی که زندگی بدون آن برای ما متصور نباشد و بیماریهایی همچون "اعتیاد به گوشی موبایل" به عنوان یک بیماری واقعی شناخته و بررسی شوند؛ یا حفظ حریم شخصی کاربران موبایل به عنوان یک موضوع داغ مورد بحث فلاسفه، حقوقدانان و دولتها قرار گیرد. در دهه نود میلادی سرعت تحولات تلفن همراه یا موبایل افزایش چشمگیری یافت.
در سال 1992 اولین پیام کوتاه که از آن به عنوان پیامک یاد میکنیم، فرستاده شد. تا قبل از آن از موبایل فقط برای تماس صوتی استفاده میشد. در سال 1994 بازی محبوب و نوستالژیک تتریس به عنوان اولین بازی به گوشیهای موبایل اضافه شد. در سال 1997 ژاپنیها برای اولین بار دوربین را به موبایل اضافه کردند. در 2003 نوکیا گوشی معروف 1100 را روانه بازار کرد که تا به امروز پرفروشترین گوشی موبایل تاریخ است و احتمال زیاد با فروش 250 میلیون گوشی موبایل این عنوان را تا همیشه برای خود حفظ خواهد کرد. سر انجام در سال 2007 اسمارتفونها یا تلفنهای هوشمند امروزی وارد بازار شدند که تا به امروز حدود 6 میلیارد گوشی هوشمند در جهان به فروش رسیده است.
اما در ایران اولین گوشی موبایل در سال 1372 با قیمت فوق العاده بالای حدود یک میلیون تومان عرضه شد و 8 سال بعد در سال 1381 اولین sms فرستاده شد. شاید خیلیها یادشان باشد که یک ماه بعد از تحویل گرفتن خط و گوشی، باید برای فعال شدن sms درخواست میدادیم و به عنوان یک "آپشن" پیشرفته و نوظهور از آن استفاده میکردیم. به عنوان اولین برند گوشی موبایل نوکیا به ایران وارد شد و پس از آن برندهایی چون زیمنس، موتورلا، آلکاتل و اریکسون وارد کشور شدند.
این پیشرفت روز افزون و غیرقابلپیشبینی موبایل در دنیا زندگی بسیاری از ما را راحتتر کرده است، اما در عین حال عوارض خاص خود را نیز مانند هر پدیده دیگری داشته است. همین چند سال پیش بود که میزان ترافیک اینترنت در بستر گوشیهای هوشمند موبایل از ترافیک اینترنت بر روی کامپیوترهای دسکتاپ پیشی گرفت. این امر به همراه رشد دیوانهوار شبکههای اجتماعی سبب شد که اطلاعات شخصی ما در اینترنت و روی گوشیهای موبایل خودمان قابل دسترسی و بازیابی باشد. این موضوع حفظ حریم شخصی ما را سختتر میکند. همین موضوع تعمیرات موبایل را برای بسیاری از ما به امری پیچیده بدل کرده است. کم نیستند کسانی که این روزها حاضر نیستند از تلفن همراه خود جدا شوند و وقتی موبایلشان نیاز به تعمیرات پیدا میکنند، دچار این استرس و فشار روانی میشوند که گوشی خود را به چه کسی بسپارند.
پیشنهاد ما این است که برای تعمیرات موبایل حتما از جاهای معتبر استفاده کنید. شاید بدترین گزینه برای تعمیرات موبایل اشخاص گمنام و غیرقابلردگیریای هستند که گوشی شما را با خود میبرند و شما نمیدانید به کجا. نمونههای سوءاستفاده از اطلاعات موجود در گوشیهای موبایل هر روزه در اخبار و شبکههای اجتماعی ذکر میشوند و این امر باید ما را نسبت به اینکه گوشی خود را برای تعمیرات موبایل به چه کسی میسپاریم، حساستر کند.
راه سادهتر و بیاسترستر این است که برای تعمیرات موبایل از تعمیرات موبایل در محل استفاده کنیم. این امر هم دردسر رفتن به نمایندگی یا تعمیرگاه موبایل را ندارد، هم میتوانید بالای سر متخصصی که برای تعمیرات موبایل شما آمده باشید و ببینید که چه قطعاتی را عوض میکند و یا احیانا خدای ناکرده سراغ اطلاعات شخصی شما نمی رود و حریم شخصی شما را حفظ میکند.
امروز با پیشرفت فناوری اطلاعات و رونق استارتآپهای ارائه دهنده خدمات در ایران، استارتاپهای مختلفی کار تعمیرات موبایل را برای شما انجام میدهند. برخیها تعیمرات موبایل را در محل انجام میدهند و برخی دیگر برای تعمیرات موبایل گوشی شما را با خود میبرند. باید توجه داشته باشید که به هر حال همه تعمیرات موبایل در محل شما قابل انجام نیست و بردن موبایل شما برای تعمیرات در برخی موارد غیر قابل اجتناب است.
مانند سایر خدماتی که اپلیکیشن خدماتی آچاره ارائه میدهد، شما میتوانید درخواستتان برای تعمیرات موبایل را در سایت یا اپلیکیشن آچاره ثبت کنید و ببینید که چه متخصصانی برای انجام تعمیرات موبایل شما اعلام آمادگی میکنند. به این ترتیب شما چند گزینه که از فیلترهای اولیه آچاره برای تعمیرات موبایل گذشتهاند، در اختیار دارید که میتوانید مشخصات، لیست قیمتهای تعمیرات موبایل، آدرس و نشانی متخصصانی که برای تعمیرات موبایل شما اعلام آمادگی کردهاند را ببینید و یکی را برای تعمیرات موبایل خودتان انتخاب کنید. این متخصصان علاوه بر اینکه خود صاحب تخصص و مجوزهای لازم برای تعمیرات موبایل هستند، توسط آچاره نیز تایید صلاحیت میشوند و کارشان برای تعمیرات موبایل شما قابل پیگیری است. شما میتوانید ببینید که هر یک از این متخصصان تعمیرات موبایل قبلا چند تا کار تعمیرات موبایل انجام دادهاند، مشتریان قبلی آنها چه امتیازی به کارشان دادهاند و نظرشان درباره نحوه تعمیرات موبایل صورت گرفته توسط آنها چه بوده است.
موبایل یکی از پراستفادهترین و مهمترین وسایل شخصی است و کارهای زیادی در طول شبانهروز، بهوسیله آن انجام میشود. از سفارش غذا و تاکسی اینترنتی گرفته تا مشاورههای آنلاین و تماسهای ویدیویی با دوستان و خانواده و بازی آنلاین. خراب شدن این وسیلهی پراستفاده، میتواند مشکلات زیادی برای ما ایجاد کند. با اینکه بخش قابل توجهی از خرابیهای موبایل قابل تعمیر است، افراد زیادی از ترس سوءاستفاده از اطلاعات شخصی از سپردن موبایل به تعمیرکاران امتناع میکنند. ما در سرویس تعمیر موبایل در محل آچاره، به حل این مشکل فکر کردهایم. با سفارش این سرویس، متخصص به محل شما مراجعه میکند و جلوی چشم خودتان موبایل را عیبیابی و تعمیر میکند و هیچ نگرانی بابت امنیت اطلاعات خود نخواهید داشت. در صورتی که تعمیر موبایل نیاز به تجهیزات پیشرفته داشته باشد و انجام آن در محل ممکن نباشد با هماهنگی شما تلفن همراه شما به مرکز تعمیرات موبایل منتقل میشود.
همانطور که گفتیم موضوع بسیار مهم برای تعمیرات موبایل میزان اعتبار فرد یا سازمانی است که شما میخواهید کار تعمیرات موبایل خود را به او بسپارید. این موضوع از دو جهت مهمتر از نرخنامه تعمیرات موبایل و هزینه تعمیرات موبایل است. علاوه بر مسایل امنیتی که گفتیم یک نفر که برای تعمیرات موبایل به شما مراجعه کرده است، باید نسبت به تعویض قطعات اصلی گوشی تلفن همراه شما بسیار حساس باشد. یک متخصص تعمیرات موبایل خوب و کارآزموده حتما تنها در صورت نیاز قطعات اصلی گوشی تلفن همراه شما را تعویض میکند؛ چرا که به هر حال قطعه تعویضی کارایی و کیفیت قطعه اصلی را نخواهد داشت. همچنین تعویض قطعه اصلی هزینه بسیار بیشتری برای تعمیرات موبایل به شما تحمیل میکند. پس تعمیرات موبایل اولا ترجیحا در حضور شما و توسط متخصصان تعمیرات موبایل در محل انجام شود و ثانیا حتی المقدور سعی شود از تعویض قطعه اصلی جلوگیری شود.
اما همانطور که درباره بسیاری از مسایل گفته میشود، پیشگیری بهتر از درمان است. این امر درباره تعمیرات موبایل نیز به شدت صادق است. سعی کنیم از گوشیهای تلفن همراه خود بهتر نگهداری کنیم تا نیاز کمتری به تعمیرات موبایل پیدا کنیم. اما برای اجتناب از تعمیرات موبایل به چه کارهایی میتوانیم انجام دهیم؟
یکی از قطعات گوشی که زیاد نیاز به تعمیرات موبایل برای شما ایجاد میکند، باتری موبایل است. برای طولانیتر شدن عمر باتری موبایل خود و بینیازی از تعمیرات باتری موبایل میتوانید موارد زیر را تا جای ممکن رعایت کنید:
این امر علیالقاعده در نتیجه حجم پردازش بالای پردازنده (سیپییو) گوشی تلفن همراه شما و ظرفیت کم آن اتفاق میافتد. پس باید حجم پردازش خواسته شده از سیپییو را کم کنیم. اما چگونه این کار را انجام دهیم تا موبایلمان نیاز به تعمیرات پیدا نکند؟
یک نکته را هم فراموش نکنید که تعویض باتری موبایل کار پیچیدهای نیست! اما بهتر است هوس نکنید خودتان این کار را انجام دهید، چون احتمال آسیب زدن به گوشیتان کم نیست. اما تعویض باتری از آن دسته تعمیرات موبایل است که به راحتی و در محل شما قابل انجام است و اصلا نیازی نیست که متخصص تعمیرات موبایل گوشی شما را با خود به تعمیرگاه ببرد.
اگر خلاصه بخواهیم بگوییم گوشی تلفن همراه هم مانند هر وسیله دیگری و بخصوص مانند تمامی لوازم الکتریکی نیاز به استراحت دارند! کار کردن و استفاده طولانی و بیوقفه از آنها به آنها آسیب میزند و گوشی شما نیاز به تعمیرات موبایل پیدا میکند. برای اجتناب از نیاز به تعمیرات موبایل بد نیست هم به گوشیتان استراحت بدهید، هم به خودتان!
مشکلات سختافزاری و نرمافزاری برای هر موبایلی پیش میآید و هیچ موبایلی مستثنی نیست. هر چقدر هم که تلفن همراه شما گرانقیمت، مدل بالا و باکیفیت باشد، باز روزی دچار مشکل میشود و فقط متخصصی که با زیر و بم قطعات موبایل آشنا باشد میتواند آن را عیبیابی کند.
اینها تعدادی از مشکلاتی هستند که به سختافزار موبایل شما برمیگردد:
اما بهجز مشکلات سختافزاری، نرمافزارها هم لازم است بررسی شوند. گاها خودتان با کمی دانش فنی و آشنایی به مشکلات موبایل، میتوانید از پس حل مشکلات نرمافزاری بربیایید، اما خیلی از افراد، بهخصوص افراد مسن که نمیتوانند خودشان موبایل را عیبیابی کنند، در چنین مواقعی بهمشکل جدی بر میخورند و تا زمانی که تعمیرکار موبایل بهکمکشان نشتابد، نمیتوانند از موبایل خود استفاده کنند.
تعدادی از مشکلات نرم افزاری آزاردهنده و رایج، که میتوانند صاحب گوشی را اذیت کنند، عدم اتصال موبایل به اینترنت، کار نکردن کیبورد، خطاهای اپلیکیشنها و گوگلپلی، نصب نشدن اپلیکیشنها، خرابی صفحه لمسی، کار نکردن بازیها، و فریز شدن آن هستند.
گاهی اوقات این مشکلها به قدیمی بودن موبایل و خرابی باتری برمیگردد. در صورتی که موبایل خیلی قدیمی باشد و عمر مفیدش بهسر رسیده باشد، این قبیل مشکلات سختافزاری و همینطور مشکلات نرمافزاری اجتنابناپذیر هستند و بهتر است موبایل بروزتری تهیه کنید که دردسرهای کمتری هم رقم بزند چون بعضی از برنامهها روی نسخههای قدیمی ساپورت نمیشوند. اما در صورتی که موبایل قدیمی نباشد، احتمالا نیاز دارید افراد حرفهای گوشی را بررسی کنند. در ادامه، برخی از این مشکلات را دقیقتر بررسی خواهیم کرد.
شاید آزاردهندهترین مشکلی که میتواند برای موبایل هر کسی پیش بیاید و حتی خونسردترین آدمها را هم عصبانی کند، هنگ کردن موبایل است. این مشکل میتواند به علت پر بودن حافظه گوشی، نصب برنامههای سنگین، باز بودن برنامههای زیاد بهطور همزمان، ویروسی شدن گوشی، یا فعال بودن دانلود خودکار ایجاد شود. همچنین، هنگ در گوشیهای قدیمی مشکلی رایج است چون خیلی از برنامههای بهروز روی آنها بهراحتی اجرا نمیشود و از سرعت گوشی کم میکنند.
گرم شدن گوشی موبایل دلایل متفاوتی دارد و خیلی نگرانکننده نیستند. اما اگر گوشی به معنای واقعی کلمه داغ میکند، باید فکری به حالش کرد. یکی از دلایل رایج داغ شدن گوشی، میتواند بازی کردن بهطور مداوم با گوشی باشد. همچنین، هنگامی که تلفن همراه شما در حال شارژ شدن است، کار کردن با آن علاوه بر اینکه باعث بالا رفتن حرارت آن میشود، از عمر باتری هم کم میکند. بنابراین هنگام بازی کردن، گاهی گوشی را زمین بگذارید تا هم او استراحت کند و هم شما! همچنین تا جای ممکن هنگام شارژ شدن از آن استفاده نکنید.
هنگامی که موبایل نو است، باتری آن تا یک روز کامل و بیشتر از آن هم شارژ نگه میدارد. اما به مرور زمان و با استفاده مداوم از گوشی، شارژ آن زودتر خالی میشود و این امر اجتنابناپذیر است. اما کارهایی هستند که با انجام آنها، از خراب شدن باتری و خالی شدن زود بهزود آن میتوان کم کرد:
اگر سوکت شارژر خراب شود و به آن رسیدگی نکنید، فاتحه گوشی خوانده میشود! چون باتری آن خالی شده و دیگر نمیتوانید از آن استفاده کنید. یکی از دلایل بسیار مرسوم که منجر به خرابی سوکت شارژر موبایل میشود، ورود گرد و غبار یا آب به سوکت است. افراد متخصص حوزه موبایل در تیم آچاره، پیشنهاد میکنند که برای جلوگیری از بروز این مشکل، هر چند وقت یکبار با کمک خلال دندان، سوکت را تمیز کنید. یکی دیگر از دلایل خرابی سوکت شارژر میتواند استفاده نکردن از شارژر اصلی موبایل باشد. خیلی از شارژرهایی که در مترو یا فروشگاههای غیرمعتبر به فروش میروند، میتوانند به سوکت شارژر موبایلتان آسیب بزنند پس در صورت خرابی شارژرتان، از جای معتبری شارژر تهیه کنید. ممکن است تا بهحال به این نکته بیتوجه بوده باشید، اما اگر شارژر را درست به گوشی وصل نکنید، شارژر بهخوبی نمیتواند گوشی را شارژ کند و به سوکت آسیب میرساند.
در صورتی که السیدی آسیب ببیند، مشکلاتی مانند کار نکردن کیبورد و صفحه تاچ برای شما بوجود میآورد. همچنین اگر ضربه ببیند و بشکند، استفاده از آن ناممکن میشود. گاهی اوقات هزینه تعویض ال سی دی یا تعمیر آن بسیار گران است و خریدن یک گوشی دیگر کار بهصرفهتری است. گاهی هم متخصصان ناوارد از قطعات خوبی استفاده نمیکنند و ال سی دی بعد از مدت کوتاهی دوباره آسیب میبیند. اگر از متخصص کاربلد برای تعمیر و تعویض ال سی دی موبایل در محل کمک بگیرید، گوشی شما را بررسی کرده و در صورت تمایل شما، آن را با بهترین قطعات تعمیر میکنند.
تعمیر تمامی برندهای موبایل، توسط متخصصان حوزه موبایل آچاره انجامپذیر است. تعمیر انواع موبایل در محل از جمله برندهای شیائومی، سامسونگ، اپل، هواوی، و همینطور موبایلهای غیرهوشمند و ساده، بدون این که لازم باشد از منزل خارج شوید، در محل کار، محل سکونت، و هر جای دیگری که بخواهید شدنی است.
خدماتی که توسط تیم آچاره ارائه میشود، بسیار گسترده است و مطمئن باشید که برای حتی کوچکترین مشکل موبایل شما نیز، متخصص وجود دارد. مشکل روشن یا خاموشی، مشکلات مربوط به باتری، تعویض صفحه تاچ گوشی، تعمیرات دوربین، و حتی مشاوره جهت اینکه چه موبایل یا تبلتی مناسب شماست، توسط تعمیرکاران آچاره، صورت میگیرد. شما میتوانید تمام مشکلاتی که به نرمافزار و سختافزار گوشیتان برمیگردد را با خیال راحت به آچاره بسپارید.
دوربین موبایلتان به مشکل خورده؟ اپلیکیشنها نصب نمیشوند؟ باطری زودبهزود خالی میشود؟ اگر خودتان نمیتوانید این مشکلات نرمافزاری را حل کنید، نیازی نیست تا مغازههای تعمیرات موبایل بروید و گوشی را یک روز تمام آنجا بگذارید! تعمیرکاران آچاره تمامی این مشکلات را در زمانی کوتاه برطرف میکنند.
مشکلات سختافزاری نیاز به تجربه و دانش در حوزه تعمیرات موبایل دارد و هرکسی نمیتواند خودش این مشکل را حل کند. اگر برد، سیپییو، دوربین، پردازنده گرافیکی و تصویری، یا دوربین موبایل به مشکل خورده، برای رفع آن کافی است که سفارش خود را در آچاره ثبت کنید.
رایجترین دلیلی که باعث میشود افراد موبایل خود را به تعمیرکار نسپارند، این است که به تعمیرکار اعتمادی ندارند و میترسند از اطلاعات موبایلشان سوءاستفاده شود. از مزایای خدمات تعمیر موبایل در محل این است که دیگر نیاز نیست نگران این مورد باشید چون تعمیرکار به محل مراجعت کرده و کار شما را انجام میدهد. همچنین از آنجا که شما در محل حضور دارید، میتوانید ناظر باشید.
ثبت سفارش در آچاره کاملا رایگان است. برای این کار نیز کافی است به سایت یا اپلیکیشن مراجعه کنید و پس از انتخاب گزینهی «شروع کنید»، به تعدادی سوال از جمله مدل و برند موبایلتان پاسخ دهید تا بتوانید متخصص مورد نظر را انتخاب کرده و خدمات را در زمان مورد نظرتان دریافت کنید.
عوامل زیادی تعیینکننده قیمت تعمیر موبایل در محل هستند و نمیتوان قیمت مشخصی برای آن در نظر گرفت. قیمت قطعات مدام تغییر میکند؛ بنابراین دستمزدی که متخصص برای این کار دریافت میکند متفاوت است. وقتی آچاره را انتخاب میکنید خیالتان کاملا راحت باشد، چون از قطعات باکیفیت در موبایل و تبلت شما استفاده میشود. همچنین قیمتی که به شما اعلام میشود بسیار منصفانه و شفاف است و پیش از شروع کار از آن مطلع خواهید شد.
این نکته را فراموش نکنید که اگر تعمیرکار به محل مراجعت کند و شما به هر دلیلی از ادامه کار منصرف شوید، متخصص میتواند مبلغ ۳۰ هزار تومان، بابت ایاب و ذهاب از شما دریافت کند.
برند، سری و سال ساخت، قسمتی از موبایل که دچار مشکل شده و خارجی یا داخلی بودن قطعهای که لازم است استفاده شود، قیمت تعمیر موبایل را مشخص میکند. همچنین اگر سفارش شما برای ساعات پایانی روز، یعنی بعد از ساعت ۹ شب باشد، قیمت خدمات اندکی بیشتر خواهد شد.