ماشین‌های لباسشویی، جزو پراستفاده‌ترین لوازم خانگی هستند و اگر در زندگی ما نباشند، یک پای کار و زندگی‌مان لنگ می‌ماند. ماشین لباسشویی مانند هر وسیله برقی دیگری نیازمند مراقبت مناسب است تا عمر طولانی و عملکرد بهینه داشته باشد. اما گاهی اوقات به دلایل مختلف مانند استفاده مداوم، شرایط نگهداری نامناسب یا فرسودگی در طول زمان، نیاز به تعمیر پیدا می‌کند.
در چنین شرایطی، باید دنبال تعمیرکار خوب بگردیم و متأسفانه خیلی از افراد، تخصص زیادی در تعمیر این دستگاه ندارند. حتی برخی تعمیرکارها، از قطعات مرغوبی برای تعمیر لباسشویی ال جی استفاده نمی‌کنند. بنابراین احتمال دارد که بعد از پرداخت یک هزینه گزاف، دوباره ماشین لباسشویی شما خراب شود.
تعمیر ماشین لباسشویی ال جی
شاید شما هم این وضع را تجربه کرده باشید و پیدا کردن نمایندگی تعمیر لباسشویی ال جی خوب و کاربلد، برای شما هم کار ساده‌ای نبوده باشد. برند ال‌جی یکی از برندهای معتبر و محبوب در بازار است که تعمیر آن نیازمند تخصص و تجربه ویژه‌ای دارد. بنابراین، تکنسین‌هایی که اقدام به تعمیر ماشین لباسشویی ال‌جی می‌کنند، باید دانش و مهارت لازم را از طریق دوره‌های حرفه‌ای کسب کرده باشند.
تکنسین‌های آچاره جهت تعمیرات لباسشویی ال جی دوره‌های مختلفی گذرانده‌اند. این تکنسین‌ها به‌طور پیوسته، اطلاعات خود را در زمینه تعمیر لوازم برقی به‌روز می‌کنند تا خدمات بی‌نقصی را برای تعمیر لباسشویی ال جی به شما ارائه کنند.
اگر برند لباسشویی شما ال جی است؛ تنها چند کلیک با پیدا کردن مجرب‌ترین تعمیرکار ماشین لباسشویی ال جی خود فاصله دارید. تعمیرکاران ما، در هر روز و ساعتی که شما مشخص کنید، به محل مراجعه کرده و نسبت به تعمیر لباسشویی ال جی شما اقدام می‌کنند.
تعمیر لباسشویی ال جی در تهران
در کلان‌شهری مانند تهران، تعمیرکاران زیادی برای ماشین لباسشویی در دسترس هستند. اما LG از آن دسته لوازم برقی است که تعمیر آن نیاز به تخصص ویژه دارد و نباید به هر تعمیرکاری سپرده شود. اگر تعمیر لباسشویی ال‌جی خود را به فردی بدون تخصص بسپارید، ممکن است علاوه بر مشکل اصلی، آسیب‌های بیشتری به دستگاه وارد شود.
برای تعمیر این دستگاه، به یک تکنسین ماهر و آموزش‌دیده نیاز دارید. علاوه بر تخصص فنی، از آنجا که تعمیرکار به خانه شما می‌آید، لازم است از نظر اخلاقی نیز فردی مطمئن باشد. تعمیرکاران آچاره با گذراندن مراحل سخت‌گیرانه انتخاب شده‌اند و از نظر مهارت و اخلاقیات قابل اطمینان هستند. همچنین می‌توانید نظرات دیگر مشتریان درباره عملکرد هر تکنسین را در انتهای همین صفحه مطالعه کنید تا با اطمینان بیشتری از خدمات استفاده کنید.
۱۰ مورد از مشکلات رایج ماشین لباسشویی ال جی(LG)
مشکلاتی که برای لباسشویی‌ها پیش می‌آید، متعددند؛ برای همین ضروریست که از متخصصین نمایندگی تعمیر لباسشویی سامسونگ در آچاره کمک بگیرید که تجربۀ تعمیر انواع ایرادات لباسشویی را دارند. ما در ادامه تعدادی از مشکلاتی که مدام برای این وسیله پیش می‌آید را با هم بررسی می‌کنیم.
۱. نشت آب از لباسشویی ال جی حین کار کردن
نشت آب مشکلی شایع و در عین حال نگران کننده است چون اگر آب با سیم برق دستگاه تماس داشته باشد، مشکلات جبران‌ناپذیری را ممکن است رقم بزند.
در ابتدا باید ببینید که آب از کدام قسمت لباسشویی بیرون می‌زند چون هر بخش، دلیل و راه‌حل متفاوتی دارد. در این مواقع، بهتر است که پنل پشت لباسشویی و درپوش روی آن را جدا کنید و دستگاه را به برق بزنید. همانطور که لباس‌ها در ماشین می‌چرخند، به وضعیت دستگاه دقت کنید. آب از کجا نشت می‌شود؟ رابط‌های لاستیکی؟ اگر مشکل این باشد، باید آن را تعویض کنید. در غیر این صورت، باید تعمیرکار دستگاه را بررسی و عیب‌یابی کند.
۲. چرخش کند و خشک نشدن لباس‌ها در خشک‌کن
مشکل خیس ماندن لباس‌ها، مشکلی فنی است که می‌تواند به المنت دستگاه، تسمه، و یا موتور آن بازگردد. همچنین ممکن است سیستم تخلیه آن هم مشکل داشته باشد.
۳. حرکت و لرزش بدنه لباسشویی LG
ابتدا نگاهی به بست‌های ماشین بیندازید. معمولا لباسشویی‌ها زمانی جابجا می‌شوند که تراز نیستند. در این حالت با هر بار چرخیدن دستگاه شما عقب و جلو می‌شود. همچنین، خراب بودن فنرها، تسمه دیگ، و نامناسب بودن حجم لباس‌ها در ماشین هم می‌تواند این مشکل را رقم بزند.
۴. اتصال بدنه برق
اگر دستگاه برق دارد، یعنی یکی از قطعات اتصال بدنه دارد. ابتدا باید سیم تمام قطعات برقی مانند پمپ و واتر پمپ، شیر الکتریکی، هیتر و هیدرواستات را قطع کنید. بعد باید قطعه مشکل‌دار را پیدا، تعویض، یا در صورت امکان تعمیر کنید.
یک دلیل دیگر هم می‌تواند این مشکل را ایجاد کرده باشد: معیوب بودن سیم‌های رابط. اگر متوجه شدید که قطعات برقی همگی سالم‌اند، احتمالا سیم‌ها معیوب هستند و باید سیم‌کشی دستگاه عوض شود.
۵. خاموش شدن ناگهانی لباسشویی ال جی حین کار
اجزای مختلفی در ماشین لباسشویی می‌توانند این مشکل را ایجاد کنند. این مشکل می‌تواند به علت خراب بودن موتور یا ایراد داشتن تایمر باشد. به‌طور کلی، یکی از این مواردی که در ادامه گفته می‌شود، باعث خاموشی ناگهانی دستگاه می‌شوند.
- خرابی میکروسوئیچ در لباسشویی
- خرابی تایمر یا قفل در لباسشویی
- عیب داشتن سیم برق ورودی آب
- نوسانات برق
- خراب بودن موتور لباسشویی
۶. برق داشتن بدنه لباسشویی ال جی
این مشکل باید خیلی زود پیگیری شود وگرنه می‌تواند خطر برق گرفتگی را به‌همراه داشته باشد. هر زمان که متوجه شدید ماشین لباسشویی برق دارد، آن را سریعا از برق بکشید و بخش‌های مختلف آن را چک کنید تا متوجه شوید نشتی دارد یا نه. آب شدت برق گرفتگی را بیشتر کند، بنابراین در صورت وجود نشتی باید بلافاصله برق قطع شده و زمین خشک شود.
سیم ارت باید به درستی وصل شود. عدم اتصال این سیم هم می‌تواند باعث برق دار بودن ماشین لباسشویی شود. تمامی سیم‌های دیگر را هم چک کنید. به‌جز سیم‌ها، وضعیت موتور را هم بررسی کنید. نیم‌سوز بودن موتور، می‌تواند کاری کند که برق به بدنه دستگاه برسد.
۷. پریدن فیوز هنگام کار کردن لباسشویی
این مشکل می‌تواند ربطی به دستگاه نداشته باشد و صرفا ایراد از فیوزها باشد. احتمالا در ساعات اوج مصرف برق از دستگاه استفاده می‌کنید. بهتر است در ساعات صبح یا ظهر لباسشویی را روشن کنید و دیگر وسایل برقی مانند جاروبرقی یا اتو را در آن ساعت فعال نکنید چون وقتی جریان برق ورودی زیاد باشد، فیوز می‌پرد و اگر این کار مدام انجام شود، می‌سوزد.
۸. زیاد بودن صدای لباسشویی ال جی
این مشکل هم یکی از مشکلات شایع است که خیلی‌ها از آن گله دارند. احتمالا بلبرینگ‌ها خراب هستند یا سه‌نظام نگهدارنده معیوب شده است. برای رفع مشکل بلبرینگ‌ها تنها راه باقی مانده تعویض آن‌هاست. برای سه نظام هم باید از تعمیرکار ماشین لباسشویی ال جی کمک بگیرید.
یک علت دیگر که می‌تواند صدای کار کردن لباسشویی را بالا ببرد، خراب بودن تسمه است که باز هم باید عوض شود.
۹. آب نگرفتن ماشین لباسشویی
اگر ماشین لباسشویی پر آب نمی‌شود، احتمالا دلایل فنی زیر را دارد:
- میکروسوییچ، هیدرواستات، برد الکتریکی، شیر ورودی یا پمپ خراب هستند.
- درب ماشین بسته نشده.
- سیم‌های رابط بین قطعات قطع شده‌اند.
۱۰. تخلیه نشدن آب کثیف
اگر این مشکل را با ماشین لباسشویی خود دارید، احتمالا مجاری تخلیه مسدود شده یا پمپ تخلیه خراب است. تعمیر خرابی پمپ تخلیه کاری تخصصی است و باید برای تعمیر آن از تعمیرکار نمایندگی لباسشویی ال جی کمک بگیرید.
چگونه قفل کودک لباسشویی ال جی را باز کنیم؟
قفل کودک برای این در لوازم خانگی تعبیه شده تا اگر فرزند کوچکی دارید، آن را فعال کنید و نگرانی از بابت دست زدن فرزندتان به دکمه‌های لباسشویی نداشته باشید. اما متأسفانه گاهی وقت‌ها این قفل به‌طور خودکار فعال می‌شود و باعث کلافگی افراد می‌شود چون فعال شدن قفل کودک، تمامی کلیدهای دیگر لباسشویی را غیرفعال می‌کند. اما اصلا نیازی نیست نگران باشید چون به‌راحتی می‌توان این مشکل را رفع کرد.
زمانی که قفل کودک فعال شود، شما کد CL به معنای Child Lock را روی دستگاه خواهید دید. بعضی‌ها ممکن است فکر کنند که این دو حرف، در حقیقت یک کد خطا هستند اما این‌طور نیست.
برای باز کردن این قفل، کافیست به مدت ۵ ثانیه دست خود را روی دکمه Child Lock نگه دارید. با این کار، قفل غیرفعال می‌شود و می‌توانید به‌راحتی از تمامی کلیدها استفاده کنید. البته این مسئله به مدل لباسشویی‌تان هم بستگی دارد. در بعضی مدل‌ها، لازم است که دکمه‌ی Prewash را نگه دارید تا قفل باز شود. اگر لباسشویی ال جی شما از مدل‌های قدیمی این برند است، احتمالا نگه داشتن همزمان دکمه‌های Temp و Options این قفل را باز کند.
ارور ماشین لباسشویی ال جی
تمام وسایل خانگی، اعم از لباسشویی، کولر، پکیج و … کد خطاهایی دارند که متشکل از ۲ یا ۳ حرف انگلیسی هستند و هر کدام، به شما می‌گویند که چه بخشی از دستگاه عیب پیدا کرده است. دانستن این کد ارورها به شما کمک می‌کند تا بهتر دستگاه را عیب‌یابی کنید. همراه ما باشید تا با کد خطاهای ماشین لباسشویی ال جی آشنا شوید.
| کد خطا | علت پدیدار شدن کد خطای لباسشویی LG | راه حل |
| OE | مسیر تخلیه آب به مشکل خورده است. | پمپ و لوله‌ها را چک کنید تا اگر چیزی در مسیر گیر کرده، رفع شود. |
| IE | آبگیری به اندازه کافی و لازم انجام نشده است. | مسیر لوله ورودی مسدود شده. آن را بررسی کنید. |
| DE | درب لباسشویی بسته نشده است. | احتمالا میکروسوئیچ خراب است. |
| UE | دستگاه تراز ندارد. | پایه‌ها را تراز کنید. |
| SE | موتور دستگاه خراب شده است. | از یک تعمیرکار بخواهید موتور را بررسی کند. |
| CE | وجود اتصال کوتاه در موتور. | برد دستگاه باید تعمیر شود. |
| LE | مشکل پیدا کردن کارکرد موتور. | موتور باید بررسی، و قطعات معیوب آن تعویض شوند. |
| FE | آبگیری خیلی زیاد انجام شده است. | آب را خالی کنید. هیدرواستات باید چک و تنظیم مجدد شود. |
| TE | دمای آب خیلی بالاست. | باید ترموستات و المنت بررسی و تعمیر شوند. |
| PE | هیدرواستات خراب است. | میکروسوئیچ و هیدروستات باید تعویض شوند. |
| IE | سیستم ورودی آب خراب است. | لوله ورودی باید بررسی شود. |
| CE | جریان ورودی برق خیلی بالاست. | دو شاخه باید قطع و وصل شود. |
| DE | درب لباسشویی قفل نمی‌شود. | درب لباسشویی باید تعمیر شود. |
| IE | دستگاه پر از آب نمی‌شود. | فیلتر ورودی و شیر برقی باید چک شوند. |
| OE | تخلیه آب صورت نمی‌گیرد. | پمپ آب باید عوض شود. |
| PE | سطح آب خیلی زیادتر از حد مجاز است. | میکروسوئیچ، هیدروستات و سنسور فشار باید چک شوند. |
| DE | سنسور هیتر خراب شده است. | المنت‌ها نیاز به تعمیر دارند. |
| LE | موتور قفل شده است. | موتور باید باز و تعمیر شود. |
| PF | برق رسانی به دستگاه با خطا مواجه شده است. | برد الکتریکی و اتصالات باید چک شوند. |
طرز کار با ماشین لباسشویی ال جی
از خوبی‌های لباسشویی‌های برند ال جی، می‌توان به این مورد اشاره داشت که علی‌رغم تنوع بالا در مدل‌ها و وزن‌های این دستگاه، تقریبا کار با همه مدل‌ها به یک حالت است و با دانستن طرز کار یکی از این لباسشویی‌ها، با بقیه‌شان هم می‌توانید کار کنید. بهترین کار برای آشنایی با نحوه کارکرد این ماشین‌های لباسشویی این است که به دفترچه راهنمایشان رجوع کنید، اما ما به‌طور خلاصه در همین قسمت به شما خواهیم گفت که چگونه می‌توانید با لباسشویی ال جی کار کنید.
- ابتدا لباس‌ها را با توجه به ظرفیت لباسشویی، در آن بریزید و در را هم ببندید.
- پودر یا مایع لباسشویی را در محفظه‌های تعبیه شده در دستگاه بریزید. (می‌توانید پودر یا مایع را مستقیم درون دیگ روی لباس‌ها هم بریزید).
- برای مایع نرم‌کننده هم مخزنی تعبیه شده که می‌توانید آن را هم اضافه کنید.
- دکمه Power را بزنید تا دستگاه روشن شود.
- با توجه به میزان کثیفی البسه و نوع آن‌ها، برنامه شستشو را مشخص کنید.
- دکمه Start را بزنید تا پروسه چرخش و شستشو آغاز شود.
تعمیرکار و نمایندگی ماشین لباسشویی ال جی در تهران
همانطور که در ابتدای صحبتمان گفتیم، لازم است که در صورت خرابی لباسشویی‌تان، فرد کاربلدی را پیدا کنید که تجربه و مهارت‌های کافی را داشته باشد و در زمانی کوتاه، دستگاه را به‌خوبی عیب‌یابی و تعمیر کند. در تهران یا هر شهر دیگری از ایران که باشید، متخصصین آچاره آماده‌ی کمک به شما هستند. متخصصین و تعمیرکاران آچاره، از مرغوب‌ترین قطعات برای تعمیر لباسشویی شما استفاده می‌کنند و اصلا نیازی نیست که از بابت کیفیت قطعات، نگرانی داشته باشید.
مزایای استفاده از سرویس‌ها و خدمات آچاره
هر نوع خدماتی که نیاز داشته باشید، آچاره برای کار شما چاره‌ای دارد. اگر لباسشویی‌تان درست کار نمی‌کند و کوهی از لباس‌های کثیف روی دستتان تلنبار شده است، کافیست که به وبسایت آچاره و یا اپلیکیشن ما مراجعه کنید تا سفارش خود را برای تعمیر لوازم خانگی برقی، بدون هیچ دردسر یا پیچیدگی‌ای ثبت کنید. همچنین، تیم پشتیبانی پیگیر و متعهد آچاره، به تمامی مشکلات و شکایات احتمالی شما رسیدگی می‌کند.
ثبت درخواست تعمیرکار و خدمات نمایندگی ماشین لباسشویی ال جی
۲ مسیر جهت ثبت سفارش تعمیر لباسشویی برای شما وجود دارد.
- آچاره لیستی از چندین تعمیرکار نمایندگی ماشین لباسشویی ال جی آماده به کار را به شما معرفی کند و شما فردی را از این دسته انتخاب کنید. (با انتخاب این روش، شما یکی از افراد را برمی‌گزینید).
- ماهرترین متخصص آچاره کار شما را انجام دهد. (چنانچه فرد مذکور درخواست شما را بپذیرد، پیامکی برای شما ارسال می‌شود. در این پیامک، تمامی اطلاعاتی که به آن‌ها نیاز دارید درج شده است).
اگر روش اول را انتخاب کردید، کافیست که روی گزینه «انتخاب متخصص» کلیک نمایید. با این کار، پشتیبانان از تصمیمتان مطلع می‌شوند و تا پایان مسیر دریافت سفارش با شما خواهند بود.
برای ثبت سفارش با کلیک بر روی دکمۀ «شروع کنید» شما به صفحه ثبت سفارش هدایت می‌شوید و با وارد کردن اطلاعات می‌توانید به سهولت درخواست خود را ثبت کنید.
این اطلاعات شامل موارد زیر است:
- در ابتدا لازم است خدمات مورد درخواست خود را مشخص نمایید.
- در مرحله بعدی شرح مختصری از سفارش خود و مشکلات احتمالی را قید کنید.
- تعیین زمان ارائه خدمات ، وارد کردن آدرس دقیق و شماره تلفن نیز مراحل پایانی ثبت سفارش شما خواهد بود.
همچنین شماره 1471 و اپلیکیشن آچاره که لینک مستقیم آن در سایت آچاره، کافه بازار و وب استور موجود می‌باشد نیز راه‌های ارتباطی هستند که به سهولت امکان ثبت درخواست شما را فراهم می‌کنند.
