علت پیدا نکردن کانال در گیرنده دیجیتال چیست؟

با گسترش کانال‌های تلویزیونی، سیستم محدود تلویزیون‌های قدیمی چندان کارآمد نبود. تا جایی که امکان اتصال به کانال‌های جدید به وسیله این تلویزیون‌ها، عملا غیرممکن شد. در چنین شرایطی گیرنده‌های دیجیتال که قدرت دریافت فرکانس کانال‌های دیجیتال را داشتند، به کمک تلویزیون‌ها آمدند؛ اما گاهی به علت پیدا نکردن کانال در گیرنده دیجیتال، کاربران همچنان با مشکل روبه‌رو هستند.

در این مطلب قصد داریم علت بروز این مشکل را بررسی کنیم و راهکارهای رفع آن را بیان کنیم. در نظر داشته باشید که گاهی‌اوقات مشکلات فنی و به‌هم‌ریختگی تنظیمات تلویزیون، مانع از کانال‌یابی آن می‌شود. در چنین شرایطی بهتر است از یک متخصص باتجربه بخواهید که دستگاه را بررسی کند.

برای تماس با متخصصان تعمیر تلویزیون در تهران روی لینک کلیک کنید. پس از ثبت درخواست، بلافاصله هماهنگی‌های لازم جهت اعزام متخصص به محل انجام خواهد شد.

علت پیدا نکردن کانال در گیرنده دیجیتال چیست؟

علت پیدا نکردن کانال در گیرنده دیجیتال به عوامل متعددی بستگی دارد. گاهی مشکل ساده‌ای مانند اتصالات شل یا اشتباه کاربران در انتخاب نوع دستگاه گیرنده و عدم سازگاری دستگاه با تلویزیون، موجب بروز این مشکل می‌شود و در بعضی مواقع نیز ایرادات فنی دلیل پیدا نکردن کانال‌های تلویزیونی است. در این بخش تمامی این موارد را بررسی می‌کنیم.

1. استفاده از آنتن و گیرنده نامناسب 

جالب است بدانید هریک از آنتن‌ها در فرکانس مشخصی می‌توانند کار کنند و کیفیت خاص خودشان را دارند؛ بنابراین مهم است از آنتن درست و مناسبی برای دستگاه گیرنده دیجتال خود استفاده کنید که بتواند سیگنال کانال‌های موردنظر شما را دریافت کند.

اگر نمی‌دانید آنتن یا گیرنده دیجیتالی که در حال حاضر از آن استفاده می‌کنید برای دریافت کانال‌هایی که می‌خواهید مناسب است یا خیر می‌توانید از کارشناسان تعمیر و نصب تلویزیون کمک بگیرید.

اگر متوجه شدید علت پیدا نکردن کانال در گیرنده دیجیتال استفاده از آنتن نامناسب است، یا گیرنده دیجیتال شما قابلیت نرم‌افزاری قوی ندارد، با راهنمایی تکنسین‌های نصب تلویزیون یک آنتن مناسب تهیه کرده و گیرنده دیجیتال را عوض کنید.

2. ذخیره نشدن کانال‌ها

گاهی‌اوقات آنتن سالم است و کانال‌یابی هم به درستی انجام می‌شود؛ اما به علت ذخیره نکردن کانال‌ها زمانی که تلویزیون را خاموش کنید تمام کانال‌های قبلی پاک می‌شوند.

برای اینکه مشکل پاک شدن کانال های تلویزیون دوباره تکرار نشود، باید زمانی که کانال‌یابی تلویزیون شما انجام شد کانال‌های یافت‌شده را ذخیره کنید تا دوباره پاک نشوند.

محاسبه رایگان هزینه نصب و تعمیر تلویزیون!

3. اتصالات شل و نادرست

بررسی اتصالات تلویزیون و ستاپ ‌باکس شاید نکته پیش‌پا افتاده‌ای به نظر برسد؛ اما در بسیاری موارد علت پیدا نکردن کانال در گیرنده دیجیتال شل شدن یا عدم اتصال سیم‌ها و کابل‌ها به دستگاه شما است.

به همین علت زمانی که متوجه شدید برخی کانال‌های شما پیدا نمی‌شوند بهتر است تلویزیون و گیرنده دیجیتال خود را خاموش کنید و یک بار تمام کابل‌هایی که به هریک از آن‌ها متصل‌شده را بررسی کنید.

اگر متوجه شدید کابلی خراب شده و محکم در جای خود قرار نمی‌گیرد آن کابل را تعویض نمایید.

4. تراز نبودن آنتن

جهتی که آنتن تلویزیون و گیرنده دیجیتال به سمت آن نصب می‌شود بسیار بسیار مهم است. اگر شما کابل آنتن را به جهت نادرستی تنظیم کنید با مشکل عدم کانال‌یابی مواجه خواهید شد.

این موضوع مخصوصا برای مکان‌هایی که تداخل سیگنال‌ها زیاد است بیشتر اهمیت پیدا می‌کند.

بیشتر بخوانید:  رفع عدم هماهنگی صدا و تصویر در تلویزیون

حل مشکل پیدا نشدن کانال‌های گیرنده دیجیتال

حالا که دلیل پیدا نشدن کانال‌ های کانال دیجیتال را متوجه شدید، روش‌های رفع این مشکل را بررسی می‌کنیم. تعدادی از این روش‌ها بسیار ساده هستند و به تنهایی می‌توانید آن‌ها را امتحان کنید؛ اما در مواردی که مشکل فنی و تخصصی وجود داشته باشد، بهتر است از یک تکنسین کمک بگیرید.

• جستجوی خودکار کانال‌ها

راحت‌ترین و رایج‌ترین روش برای پیدا کردن و تنظیم کانال تلویزیون، این است که از جستجوی خودکار کانال‌های ستاپ باکس استفاده کنید تا لیستی از تمام کانال‌ها را برای شما تهیه کند.

1. برای این کار باید ابتدا وارد تنظیمات ستاپ باکستان شوید.
2. سپس گزینه Locate Channels یا Tuner setup را پیدا کرده و انتخاب کنید. 
3. در این مرحله گیرنده دیجیتال شما شروع به پیدا کردن کانال‌ها می‌کند و این کار کمی زمان‌بر است. اجازه دهید جستجوی کانال‌ها به‌طور کامل انجام شود.
4. پس از اتمام کانال‌یابی مشخص می‌شود چند کانال جدید پیدا شده است. دکمه تایید را فشار دهید و کانال‌های جدید را استفاده کنید.

• کانال‌یابی دستی

کانال‌یابی دستی از کانال‌یابی خودکار سخت‌تر است و به زمان بیشتری احتیاج دارد. در این روش شما باید سیگنال کانال‌های موردنظرتان را بدانید و خودتان به‌صورت دستی تک تک آن‌ها را وارد کنید تا پیدا شوند.

• راه‌اندازی مجدد تلویزیون

گاهی‌اوقات دلیل اینکه گیرنده دیجیتال کانال پیدا نمی کند، به‌هم‌ریختن تنظیمات تلویزیون یا گیرنده دیجیتال است که با یک‌بار راه‌اندازی مجدد تلویزیون رفع خواهد شد.

برای راه‌اندازی مجدد تلویزیون خود مراحل زیر را طی کنید:

• تلویزیون و گیرنده دیجیتال را خاموش کنید.
• هر دو دستگاه را از برق بکشید.
• 2 تا 5 دقیقه صبر کرده و سپس تلویزیون و ستاپ باکس را مجدد به برق وصل کنید.
• هر دو دستگاه را روشن کنید و کانال‌های آن را چک کنید.

معمولا زمانی که علت پیدا نکردن کانال در دستگاه دیجیتال موارد فنی و اشکالات مربوط به آنتن نباشد با راه‌اندازی مجدد این مشکل حل خواهد شد.

• بررسی تیونر

تیونر یکی از قطعات مهم در تلویزیون‌ها است که وظیفه دریافت و پخش سیگنال‌ها را درد. یک علت پیدا نکردن کانال در گیرنده دیجیتال خراب شدن این قطعه است.

برای اینکه مطمئن شوید که علت پیدا نکردن کانال تلویزیون خرابی تیونر است باید آن را به روش زیر تست کنید.

1. ابتدا کابل کواکس را از تلویزیون خود جدا کنید.
2. کابل را به یک تلویزیون دیگر متصل کنید و کانال‌یابی خودکار را انجام دهید.
3. اگر اسکن کانال‌ها به درستی و بدون هیچ مشکلی انجام شد، احتمالا مشکل از تیونر دستگاه شماست.
4. اما اگر اسکن کانال در یک تلویزیون دیگر هم انجام نشد احتمالا تلویزیون یا دستگاه ستاپ باکستان خراب شده است و باید یک تکنسین تعمیرکار ماهر آن را بررسی کند.

• تنظیم جهت آنتن

همانطور که بالاتر هم بررسی کردیم تراز نبودن جهت آنتن می‌تواند علت پیدا نکردن کانال در گیرنده دیجیتال باشد. به همین دلیل باید آن را به درستی نصب کنید. جهت نصب آنتن‌های خارجی مهمتر از آنتن داخلی شما است.

در اولین قدم شما باید ایستگاه‌های سیگنال‌دهی منطقه‌تان را پیدا کنید و آنتن را در جهت آن و در جایی قرار دهید که بیشترین سیگنال را دریافت می‌کند.

برای اینکه مطمئن شوید جایی که برای قرار دادن آنتن پیدا کرده‌اید مناسب است، برای رفع علت پیدا نکردن کانال در گيرنده ديجيتال، باید همزمان که شما در حال تنظیم آنتن هستید شخصی هم کنار تلویزیون باشد و با چک کردن کانال‌های مختلف میزان سیگنال‌دهی را بررسی کند.

نصب و تعمیرات تخصصی تلویزیون با تیم آچاره

جمع‌بندی

علت پیدا نکردن کانال دیجیتال در گیرنده‌های دیجیتالی در بیشتر مواقع مواردی است که در این مقاله به آن‌ها پرداختیم. شما می‌توانید با به کارگیری روش‌های ارائه‌شده، این مشکل را حل کنید.

توجه داشته باشید که قدرت کانال‌یابی در گیرنده‌های دیجیتال مختلف، بستگی به قابلیت‌های نرم‌افزاری این دستگاه‌ها و سازگاری آن‌ها با سیستم تلویزیون دارد.؛ بنابراین قبل از عیب‌یابی علت پیدا نکردن کانال در گیرنده دیجیتال، ابتدا به این موارد توجه کنید.

سوالات متداول