علت کد خطای پکیج ایتالترم؛ معنی ارورها و راهکار رفع آن‌ها

از پکیج‌های کاربردی در ایران که مورد استفاده بسیاری از افراد قرار می‌گیرد؛ پکیج‌های ایتالترم به شمار می‌رود. اگر اکنون شما هم یکی از پکیج‌های این برند را دارید و اکنون با کدهای خطای آن برخورد کرده‌اید؛ کافی‌ست در این بلاگ از آچاره همراه ما باشید تا علت کد خطای پکیج ایتالترم را با هم بررسی کنیم و در صورت نیاز به شما کمک کنیم تا در زمان مناسب برای دریافت خدمات سرمایش و گرمایش اقدام کنید.

تشخیص کد خطای پکیج ایتالترم از روی چراغ‌های پنل

چراغ‌های پنل به شما نشان می‌دهند پکیج برق دارد، مشعل روشن است یا دستگاه با وضعیت هشدار روبه‌رو شده است. برای شناخت علت کد خطای پکیج ایتال ترم، به رنگ چراغ و ثابت یا چشمک‌زن‌بودن آن توجه کنید.

توجه داشته باشید این بخش به مدل‌های از پکیج‌های برند ایتالترم مربوط می‌شود که فاقد نمایشگر هستند و در صورت بی‌توجهی به آن‌ها حتما به سرویس پکیج در منزل نیاز پیدا خواهید کرد! چرا که امکان مشاهده مستقیم ارور در این مدل‌ها برای شما فراهم نمی‌شود.

لیست کد خطای پکیج ایتالترم

وقتی آب حمام سرد می‌شود یا رادیاتورها از گرما می‌افتند، عدد روی نمایشگر سرنخ شماست. شناخت علت کد خطای پکیج ایتال ترم کمک می‌کند بفهمید توقف دستگاه به فشار آب، احتراق، حسگرها یا بخش الکترونیکی ارتباط دارد.

برای استفاده از جدول کد خطای پکیج ایتالترم، مدل دستگاه و وضعیت بروز هشدار را کنار هم بگذارید. ثبت فشار مانومتر، زمان ظاهرشدن پیام و تکرار آن پس از روشن‌کردن، اطلاعات مفیدی برای عیب‌یابی فراهم می‌کند. در جدول زیر، معنی هر هشدار را می‌بینید تا بدانید بررسی باید از کدام بخش شروع شود.

علت کد خطای پکیج ایتالترم برای ارور E01

علت کد خطای پکیج ایتال ترم در این حالت به تشکیل‌نشدن یا تأییدنشدن شعله مربوط است. قطع گاز، فشار نامناسب و اشکال الکترودها لازم است تا بررسی شوند.

برای پیدا کردن علت کد خطای پکیج ایتالترم در E01 از ورودی گاز شروع کنید. ابتدا ببینید اجاق گاز روشن می‌شود یا خیر تا قطعی گاز ساختمان مشخص شود. سپس بازبودن شیر گاز زیر پکیج را بررسی کنید.

اگر گاز وصل است و بوی گاز هم احساس نمی‌کنید، دستگاه را یک مرتبه ریست کنید. برگشت E01 یعنی شعله اصلاً تشکیل نمی‌شود یا برد بعد از تشکیل شعله قادر به تشخیص آن نیست.

در مرحله فنی علت کد خطای پکیج ایتالترم با بررسی سیستم جرقه و گاز مشخص می‌شود. برای بررسی فشار ورودی گاز را با مانومتر باید وارد عمل شوید و سپس جرقه الکترود، فاصله آن تا برنر و کابل جرقه را مورد کنترل قرار دهد.

اگر شعله روشن می‌شود ولی کد خطای پکیج ایتالترم باقی می‌ماند، جریان یونیزاسیون و اتصال ارت بررسی می‌شوند. وجود جرقه بدون تشکیل شعله نیز شیر گاز یا فرمان ارسالی برد را در مظان خرابی قرار می‌دهد.

علت کد خطای پکیج ایتالترم برای ارور E02

آبی که درست گردش نکند، گرما را از مبدل دور نمی‌کند؛ در نتیجه حفاظت حرارتی عمل می‌کند. علت کد خطای پکیج ایتال ترم اینجا با پمپ، هواگرفتگی، فشار و گرفتگی مسیر ارتباط دارد.

برای تشخیص علت کد خطای پکیج ایتالترم E02 ابتدا دستگاه را خاموش کنید تا دمای مدار پایین بیاید. بعد فشار مانومتر را در حالت سرد بخوانید. فشار مدار در بسیاری از پکیج‌ها در حالت سرد نزدیک ۱ تا ۱.۵ بار قرار دارد.

پایین‌بودن فشار می‌تواند گردش آب را مختل کند. اگر پکیج سریع داغ می‌شود ولی رادیاتورها سرد یا نیمه‌گرم مانده‌اند، این وضعیت سرنخ مهمی از مشکل گردش آب است.

علت کد خطای پکیج ایتالترم ارور E03

در مدل F، روشن‌شدن فن باید با تغییر وضعیت پرشرسوئیچ همراه شود. علت کد خطای پکیج ایتال ترم، نرسیدن همین تأیید به برد است؛ فن، پرشرسوئیچ، لوله‌های رابط و دودکش بررسی می‌شوند. رفع کد خطای پکیج ایتالترم به اصلاح ایراد همین مسیر نیاز دارد. اتصال‌کوتاه‌کردن پرشرسوئیچ برای روشن‌کردن دستگاه، حفاظت احتراق را حذف می‌کند و خطرناک است.

علت کد خطای پکیج ایتالترم در ارور E03 ابتدا به صدای فن هنگام استارت مربوط می‌شود و لازم است شما هم به این مسئله توجه کنید.

اگر فن اصلا شروع به کار نمی‌کند، مسیر عیب‌یابی با حالت روشن‌شدن فن و باقی‌ماندن ارور متفاوت است. از بیرون ساختمان می‌توانید دهانه دودکش را هم از نظر انسداد آشکار بررسی کنید. بازکردن دودکش یا دستکاری پرشرسوئیچ برای آزمایش دستگاه کار ایمنی نیست.

علت کد خطای پکیج ایتالترم برای ارور E05

برد، دمای مدار رادیاتورها را از حسگر NTC دریافت می‌کند. علت کد خطای پکیج ایتال ترم در این بخش، اشکال حسگر یا مدار اتصال آن است. قطع سیم و خرابی سوکت هم باید پیش از تعویض قطعه بررسی شوند. تعمیرکار مقاومت حسگر را در دمای معلوم با جدول همان قطعه تطبیق می‌دهد؛ اصلاح اتصال یا تعویض حسگرِ تأییدشده، راه رفع مشکل است.

یکی از راه‌های پیدا کردن علت کد خطای پکیج ایتالترم در E05 به رفتار دمای مدار گرمایش دقت کنید. تغییر ناگهانی عدد دما، خاموش‌شدن زودهنگام مشعل یا گرم‌نشدن مناسب رادیاتورها می‌تواند مسیر بررسی را به سمت NTC گرمایش ببرد.

قبل از تعویض حسگر نیز سیم و سوکت آن بررسی می‌شوند؛ چون قطعی کابل یا اتصال ضعیف می‌تواند همان خطا را به برد گزارش کند.

علت کد خطای پکیج ایتالترم برای ارور E06

در مدل F، علت کد خطای پکیج ایتال ترم به NTC این بخش یا اتصال‌های آن مربوط است. رفع کد خطای پکیج ایتالترم با کنترل سیم‌کشی و مقاومت حسگر و سپس اصلاح بخش معیوب انجام می‌شود. هنگام گزارش، مشخص کنید رادیاتورها همچنان گرم می‌شوند یا آن‌ها هم از کار افتاده‌اند.

به منظور پیدا کردن علت ارور E06 در لیست ارور پکیج ایتال ترم، می‌بایست شیر آب گرم را باز کنید و رفتار دستگاه را مورد بررسی قرار دهید.

نوسان شدید دمای آب یا نمایش عدد غیرعادی روی پنل می‌تواند با خرابی NTC آب مصرفی ارتباط داشته باشد. اگر رادیاتورها بدون مشکل گرم می‌شوند ولی ایراد هنگام بازکردن آب گرم دیده می‌شود، مسیر عیب‌یابی بیشتر روی همین حسگر و اتصالات آن متمرکز خواهد شد.

علت کد خطای پکیج ایتالترم برای ارور E08

اینجا احتراق شروع می‌شود، اما شعله دوام ندارد. علت کد خطای پکیج ایتال ترم با ناپایداری احتراق، بازگشت دود به هوای ورودی یا اشکال تشخیص شعله بررسی می‌شود.

اگر خاموشی‌ها با وزش باد هم‌زمان هستند، این نکته را ثبت کنید. راهکار، بررسی نصب و سلامت مسیر هوا و دود و مجموعه تشخیص شعله است. شما پیچ‌های شیر گاز را تغییر ندهید؛ تنظیم احتراق به اندازه‌گیری فنی نیاز دارد.

به منظور تشخبص علت کد خطای پکیج ایتالترم در E08 به لحظه خاموش‌شدن شعله توجه کنید. در این خطا مشعل روشن می‌شود ولی شعله دوام نمی‌آورد.

اگر خاموش‌شدن دستگاه بیشتر هم‌زمان با وزش باد رخ می‌دهد، مسیر ورود هوا و خروج دود اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. اگر این اتفاق در شرایط مختلف تکرار می‌شود، الکترود یونیزاسیون و کیفیت تشخیص شعله نیز وارد مسیر عیب‌یابی می‌شوند.

علت کد خطای پکیج ایتالترم برای ارور E10

به مانومتر نگاه کنید؛ علت کد خطای پکیج ایتال ترم، کمبود فشار مدار بسته گرمایش است. اگر دفترچه اجازه می‌دهد و شیر پرکن را دقیق می‌شناسید، در حالت سرد فشار را به محدوده تعیین‌شده برسانید و شیر را ببندید. به یاد داشته باشید که از چرخاندن آزمایشی شیرهای ناشناس، با بروز این ارور حتما خودداری کنید.

در صورتی که قصد دارید برای پیدا کردن علت کد خطای پکیج ایتالترم با کد E10 وارد عمل شوید؛ لازم است اول مانومتر روی پکیج مورد توجه قرار دهید. این کار را در حالتی انجام دهید که دستگاه سرد است.

اگر عقربه پایین‌تر از محدوده کاری قرار دارد و محل شیر پرکن را دقیق می‌شناسید، شیر را آرام باز کنید. با رسیدن فشار به محدوده توصیه‌شده دستگاه که در بسیاری از مدل‌ها نزدیک ۱ تا ۱.۵ بار است، شیر را کامل ببندید.

علت کد خطای پکیج ایتالترم برای ارور E11

برد پیش از روشن‌شدن فن، وضعیت اولیه پرشرسوئیچ را کنترل می‌کند. علت کد خطای پکیج ایتال ترم در اینجا، گزارش حالت فعال هنگام خاموشی فن است.

به منظور پیدا کردن علت کد خطای پکیج ایتالترم E11 باید بدانید برد پیش از شروع کار فن، وضعیت اولیه پرشر هوا را بررسی می‌کند. اگر پرشر در همین مرحله حالت فعال گزارش کند، E11 ثبت می‌شود. خاموش و روشن‌کردن پشت‌سرهم دستگاه تشخیص این ایراد را ساده‌تر نمی‌کند و نباید سیم‌های پرشر را برای آزمایش به یکدیگر متصل کنید.

علت کد خطای پکیج ایتالترم برای ارور E12

این هشدار به مدل FR مجهز به مخزن مربوط است. حسگر یا مدار ارتباطی آن اختلال دارد و برد اطلاعات مطمئنی از دمای آب ذخیره‌شده دریافت نمی‌کند. در صورتی که قصد بررسی علت کد خطای پکیج ایتالترم با کد E12 را دارید؛ لازم است ابتدا زمان شروع خطا را در نظر بگیرید.

اگر ارور درست بعد از سرویس دستگاه، تعمیر مخزن یا جابه‌جایی سیم‌ها دیده شده است، اتصال حسگر مخزن اولین بخش قابل بررسی است. شل‌شدن سوکت یا آسیب‌دیدن کابل می‌تواند اطلاعات دمای آب ذخیره‌شده را از دسترس برد خارج کند.

علت کد خطای پکیج ایتالترم برای ارور E13

بازبودن گاز ساختمان برای کار شیر داخلی کافی نیست. علت کد خطای پکیج ایتال ترم، اشکال تغذیه الکتریکی مدولاتور شیر گاز است.

به منظور پیدا کردن علت خطای پکیج ایتالترم با کد E13، صرفا اظمینان بازبودن شیر گاز ساختمان کافی نیست. این ارور بیشتر با مدار کنترل شیر گاز ارتباط دارد. اگر گاز ساختمان وصل است، سراغ پیچ‌های تنظیم روی شیر داخلی پکیج نروید. این قسمت مستقیماً با گاز و برق دستگاه در ارتباط است و تست نادرست آن می‌تواند ایمنی دستگاه را مختل کند.

علت کد خطای پکیج ایتالترم برای ارور E17

گاهی توقف پکیج به فشرده‌ماندن یک دکمه مربوط می‌شود. بررسی کنید چیزی روی کلید فشار نیاورد و دکمه ظاهراً گیر نکرده باشد. بررسی اولیه برای پیدا کردن علت کد خطای پکیج ایتالترم E17 را حتما از خود پنل شروع کنید. ببینید یکی از دکمه‌ها پایین‌تر از بقیه مانده یا جسمی روی کلید فشار وارد می‌کند.

اگر سطح پنل خیس شده است، دستگاه را خاموش کنید و اجازه دهید قسمت بیرونی کاملاً خشک بماند. استفاده از جسم نوک‌تیز برای آزادکردن دکمه می‌تواند کلید را خراب کند.

علت کد خطای پکیج ایتالترم برای ارور E22

علت کد خطای پکیج ایتال ترم در این پیام، اشکال برنامه‌ریزی میکروپردازنده است. در نبود نشانه خطر، راه‌اندازی مجدد مطابق دفترچه امکان‌پذیر است.

برای بررسی اولیه علت کد خطای پکیج ایتالترم در E22 دستگاه را از کلید اصلی خاموش کنید و حدود ۳۰ تا ۶۰ ثانیه برق آن را قطع نگه دارید. سپس پکیج را دوباره روشن کنید. اگر ارور برطرف شد، عملکرد دستگاه را بررسی کنید. نمایش دوباره E22 نشان می‌دهد مشکل از یک توقف ساده پردازنده فراتر رفته و مدار کنترل به بررسی دقیق‌تری نیاز دارد.

علت ارور E23 در پکیج ایتالترم

علت کد خطای پکیج ایتال ترم با نمایش این ارور به «نوسان برق» مربوط می‌شود. اگر از موتوربرق یا برق اضطراری استفاده می‌کنید، هم‌زمانی شروع هشدار با تغییر منبع تغذیه را ثبت کنید.

برای بررسی علت کد خطای پکیج ایتالترم در E23 ابتدا ببینید خطا بعد از اتصال دستگاه به موتوربرق، UPS یا برق اضطراری ظاهر شده است یا خیر. اگر با برگشت پکیج به برق شبکه ارور از بین رفت، منبع تغذیه جایگزین در اولویت بررسی قرار می‌گیرد. محافظ برق معمولی برای تنظیم ولتاژ طراحی شده و الزاماً ایراد فرکانس را اصلاح نمی‌کند.

علت ارور E31 در پکیج ایتالترم

در دستگاه مجهز به کنترل از راه دور، علت کد خطای پکیج ایتال ترم اختلال ارتباط کنترلر و برد است. قطعی کابل، اتصال نادرست و خرابی کنترلر بررسی می‌شوند. این کد خطای پکیج ایتالترم الزاماً ربطی به اینترنت خانه ندارد.

برای پیدا کردن علت کد خطای پکیج ایتالترم در E31 ابتدا نمایشگر کنترلر اتاقی یا کنترل از راه دور را بررسی کنید. اگر کنترلر کاملاً خاموش است، قطعی کابل یا تغذیه آن در اولویت قرار دارد. شروع ارور بعد از جابه‌جایی کنترلر، سوراخ‌کاری دیوار یا تعمیر سیم‌کشی نیز می‌تواند سرنخ خوبی از محل ایجاد ایراد باشد.

علت ارور E35 در پکیج ایتالترم

علت کد خطای پکیج ایتال ترم، دریافت سیگنال شعله در زمانی است که انتظارش وجود ندارد. الکترود، اتصال‌ها و مدار تشخیص باید بررسی شوند. برای بررسی علت کد خطای پکیج ایتالترم در E35 اول شرایط ایمنی را کنترل کنید. اگر بوی گاز وجود دارد، کلید برق یا وسیله برقی را روشن و خاموش نکنید و از محل خارج شوید.

در صورتی که بوی گاز را حس نمی‌کنید، این ارور بیشتر به دریافت سیگنال اشتباه از مدار تشخیص شعله ارتباط پیدا می‌کند و با E01 که به تشکیل‌نشدن شعله مربوط است تفاوت دارد.

علت ارور E38 در پکیج ایتالترم

حسگر بیرونی در مدل مجهز، اطلاعات دمای هوای خارج را برای تنظیم گرمایش می‌فرستد. علت کد خطای پکیج ایتال ترم با خرابی سنسور یا مسیر ارتباط آن بررسی می‌شود. به منظور عیب‌یابی علت کد خطای پکیج ایتالترم در E38 ابتدا سنسور بیرونی و مسیر کابل آن را در نظر بگیرید.

اگر خطا بعد از تعمیر نمای ساختمان، جابه‌جایی کابل یا کار روی محل نصب سنسور ظاهر شده است، بررسی اتصال فیزیکی اهمیت زیادی دارد. قطع‌شدن کابل یا اتصال کوتاه آن باعث می‌شود برد نتواند دمای بیرون را درست دریافت کند.

علت ارور E39 در پکیج ایتالترم

علت کد خطای پکیج ایتال ترم در این وضعیت باید همراه سرمای محیط و احتمال یخ‌زدگی بررسی شود. اگر دستگاه در فضای سرد خاموش مانده است، روی روشن کردن آن اصرار به خرج ندهید.

از راه‌هایی که به عیب‌یابی علت کد خطای پکیج ایتالترم برای ارور E39 کمک زیادی می‌کند؛ بررسی شرایط محیطی‌ست. اگر پکیج در فضای بسیار سرد قرار دارد یا مدتی خاموش بوده است، لوله‌های در معرض سرما را از نظر یخ‌زدگی نگاه کنید.

دستگاهی که جریان آب در مدار آن به علت یخ‌زدگی متوقف شده نباید با ریست‌های متوالی مجبور به روشن‌شدن شود. استفاده از شعله مستقیم یا آب جوش نیز می‌تواند به لوله و اتصالات آسیب وارد کند.

علت ارور E42 در پکیج ایتالترم

یکی از دلایل و علت کد خطای پکیج ایتال ترم برای خطای E42، به اشکال داخلی سیستم یا میکروپردازنده مربوط است. البته به یاد داشته باشید که مشاهده یک‌باره این ارور برای تشخیص سوختن برد کافی نیست و به مستندات دیگری نیاز دارید.

یکی از راهکارهای خانگی در رفع این ارور، به راه‌اندازی مجدد دستگاه برمی‌گردد که بسته به هر مدل پکیج متفاوت است. در صورتی که مجددا دیدید ارور E42 برگشت، دیگر سراغ ریست‌های پشت‌سرهم نروید و لازم است در این مرحله برق ورودی پکیج را بررسی کنید.

برای بررسی این مسئله لازم است با استفاده از مولتی‌متر، ولتاژ ورودی برق را اندازه‌گیری کنید و نوسان آن‌ها را بسنجید. بعد از آن نوبت بررسی سوکت‌ها، سیم‌های متصل به برد و محل اتصال آن‌هاست؛ شل‌شدن سوکت، قطعی سیم یا آثار سوختگی می‌تواند همین خطا را ایجاد کند.

اگر برق و اتصالات مشکلی نداشتند، آن‌وقت نوبت بررسی برد الکترونیکی تست می‌شود تا قبل از تعمیر یا تعویض، خرابی آن توسط تعمیرکار تأیید شود.

علت ارور E44 در پکیج ایتالترم

علت کد خطای پکیج ایتال ترم در ارور E44، با گردش نامناسب آب خود را نشان می‌دهد که شامل هواگرفتگی، محدودیت مسیر و عملکرد پمپ مطرح است.

اگر دمای نمایشگر سریع بالا می‌رود ولی رادیاتورها گرم نمی‌شوند، این نشانه را حتما قبل از تعمیرات در نظر بگیرید. توجه داشته باشید که افزایش بی‌حساب فشار پکیج، راهکار رفع ارور E44 نیست. رفع هوا، اصلاح جریان یا تعمیر پمپ پس از تشخیص یا رسوب‌زدایی از جمله اموری‌ست که به رفع این ارور کمک می‌کنند.

علت ارور E50 در پکیج ایتالترم

با نمایش ارور E50 لازم است بدانید علت کد خطای پکیج ایتال ترم، به پایین‌بودن ولتاژ مربوط است؛ حتی اگر نمایشگر روشن بماند باز هم لازم است زمان بروز این ارور، هر افت برقی که ساختمان شما تجربه می‌کند به ثبت برسانید. برای رفع کد خطای پکیج ایتالترم، ولتاژ هنگام کار و مسیر تغذیه را لازم است مورد بررسی قرار دهید.

یکی از ساده‌ترین راهکارها برای رفع این ارور استفاده از محافظ برق استاداردی است که این نوسان ولتاژ را اصلاح می‌کند! چرا که محافظ معمولی الزاما تثبیت‌کننده ولتاژ نیست و تاثیری ندارد.

علت ارور E72 در پکیج ایتالترم

این پیام از هم‌خوان‌نبودن پیکربندی کنترل احتراق با تجهیزات دستگاه خبر می‌دهد. اگر بعد از تعویض برد ظاهر شده، مشخصات قطعه نصب‌شده اهمیت دارد.

شما کد تنظیمات مدل‌های مشابه را وارد نکنید. راهکار، تطبیق برد، بررسی اتصال تجهیزات ایمنی و پیکربندی صحیح همان مدل است. حذف پرشرسوئیچ یا دستکاری حفاظت برای پاک‌کردن ارور خطرناک است؛ دستگاه باید با سامانه ایمنی کامل راه‌اندازی شود.

نتیجه‌گیری

برای تشخیص علت کد خطای پکیج ایتال ترم، مدل دستگاه، عدد نمایشگر و نشانه‌های همراه را کنار هم بگذارید. افت فشار، اختلال حسگر و مشکل احتراق، هرکدام مسیر بررسی متفاوتی دارند. شما با ثبت زمان خطا، فشار مدار و سابقه تعمیر، اطلاعات مفیدی فراهم می‌کنید. اقدام خانگی را به بررسی‌های مجاز دفترچه محدود کنید و تکرار هشدار را جدی بگیرید.

سوالات متداول