17 علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن چیست؟

علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن، گاهی اوقات مربوط به اشتباهات و راهاندازی نادرست دستگاه است و در بعضی مواقع هم مشکلات فنی و الکترونیکی لباسشویی مانع از کار کردن آن میشوند.
با آچاره همراه باشید تا در ادامه مجموعه عوامل و علت کار نکردن ماشين لباسشويي در حالت روشن را بررسی کنیم و راهکار رفع این مشکل را توضیح دهیم.
شما میتوانید برای سرویس و تعمیر لباسشویی بوش، سامسونگ، ال جی، پاکشوما و سایر برندها از طریق وبسایت آچاره با تعمیرکاران متخصص هر برند، در تماس باشید.
- هیچوقت تمام ظرفیت ماشین لباسشویی خود را پر نکنید. این کار مشکلات متعددی را برای لباسشویی شما به وجود خواهد آورد.
- اختلال در سیستم برقرسانی لباسشویی، مشکلی است که به طور کلی مانع از روشن شدن دستگاه میشود.
- اگر جریان برق ضعیف باشد، ممکن است دستگاه روشن شود؛ اما قدرت کافی برای راهاندازی دستگاه را نداشته باشد.
علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن
تا زمانی که علت دقیق یک مشکل را ندانید نمیتوانید آن را حل کنید. بنابراین زمانی که مشکلی ایجاد میشود قبل از پیدا کردن راه حل باید به دنبال علت و منبع مشکل باشید. با توجه به جدول زیر، میتوانید به صورت کلی، علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن را متوجه شوید.
علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن + نشانه اصلی هر دلیل | |
| ۱. پر بودن بیش از ظرفیت | لباسها داخل دیگ فشردهاند و دستگاه با کم کردن بار، دوباره شروع به کار میکند. |
| ۲. مشکل در اتصالات برقی | پنل روشن میشود، اما هنگام شروع کار خاموش یا ریست میشود. |
| ۳. آبگیری بیش از اندازه | ورود آب ادامه دارد و سطح آب از مقدار معمول بالاتر میرود. |
| ۴. خراب شدن کلید استارت | دکمههای دیگر پاسخ میدهند، اما فشردن استارت برنامه را شروع نمیکند. |
| ۵. باز یا خراب بودن درب لباسشویی | درب قفل نمیشود یا با وجود بسته بودن، خطای باز بودن درب نمایش داده میشود. |
| ۶. خراب شدن برد لباسشویی | دستگاه به فرمانها پاسخ نامنظم میدهد یا برنامهها بیدلیل متوقف میشوند. |
| ۷. مشکلات موتور و تمام شدن ذغالها | آبگیری انجام میشود، اما دیگ نمیچرخد یا حرکت آن قطعووصل میشود. |
| ۸. پارگی یا شل شدن تسمه | صدای چرخش موتور شنیده میشود، ولی دیگ ثابت میماند یا زیر بار از حرکت میایستد. |
| ۹. خرابی چرخدندههای تایمر | در مدلهای مکانیکی، تایمر جلو نمیرود و برنامه روی یک مرحله میماند. |
| ۱۰. خرابی شیر برقی و گرفتگی فیلتر ورودی آب | با وجود باز بودن شیر آب، آبگیری انجام نمیشود یا بسیار کند است. |
| ۱۱. انسداد پمپ تخلیه و فیلتر خروجی | آب داخل دیگ باقی میماند و دستگاه وارد مرحله خشککن نمیشود. |
| ۱۲. خرابی سنسور سطح آب یا هیدروستات | مقدار آبگیری غیرعادی است یا دستگاه پس از ورود آب، شستشو را شروع نمیکند. |
| ۱۳. خرابی ترمیستور یا سنسور دما | برنامه هنگام گرم کردن آب متوقف میشود یا خطای دما ظاهر میشود. |
| ۱۴. خرابی تایمر و هرز شدن ولوم آن | ولوم میچرخد، اما انتخاب برنامه تغییر نمیکند؛ یا مراحل برنامه پیش نمیروند. |
| ۱۵. قطعی سیمکشی داخلی | پنل روشن میماند، اما عملکرد یکی از قطعات قطع میشود یا قطعووصل دارد. |
| ۱۶. عدم تعادل لباسها داخل دیگ | دیگ چند بار آرام میچرخد، اما دور نمیگیرد و خشککن شروع نمیشود. |
| ۱۷. لرزش شدید ناشی از خرابی کمکفنر و بلبرینگ | ضربه، لرزش یا صدای ساییدگی با بالا رفتن دور بیشتر میشود و دستگاه دور را کاهش میدهد یا متوقف میشود. |
این نشانهها برای محدود کردن علتهای احتمالیاند؛ بهتنهایی خرابی قطعه را قطعی نمیکنند. و اما در ادامه درست مثل حالا که ابتدا علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن را در ادامه بررسی میکنیم و در نهایت راهکارهایی که میتواند به حل این مشکل کمک کنند را نیز با شما در میان خواهیم گذاشت.
1. پر بودن بیش از ظرفیت
بررسیها نشان میدهد بیش از 70 درصد مشکلات و خرابیهایی که برای ماشین لباسشویی اتفاق میافتد به دلیل توجه نکردن به ظرفیت آن است.
اگر شما محبور شوید برخی لباسهایتان را با دست بشویید یا چندبار ماشین لباسشوییتان را روشن کنید خیلی بهتر است تا یکبار تمام لباسهایتان را در لباسشویی بریزید و آن را خراب کنید.

زمانی که ماشین لباسشوییتان را روشن کردید اما شروع بهکار نکرد، اولین چیزی که باید چک کنید مقدار لباسهایی است که در آن قرار دادهاید. این موضوع مخصوصا در لباسشوییهای جدید که سنسور تشخیص وزن لباس را دارند مهمتر است.
اطلاعات بیشتر در این زمینه را در مقاله چه مقدار لباس در لباسشویی بریزیم به این نکته مطالعه کنید.
2.مشکل در اتصالات برقی
اختلال در سیستم برقرسانی لباسشویی، مشکلی است که به طور کلی مانع از روشن شدن دستگاه میشود. اگر جریان برق ضعیف باشد، ممکن است دستگاه روشن شود؛ اما قدرت کافی برای راهاندازی دستگاه را نداشته باشد. در این شرایط بهتر است قبل از هر کاری جریان برق پریز و جریان برق ورودی به لباسشویی را بررسی کنید.
محاسبه رایگان هزینه تعمیر لباسشویی بوش!
3. آبگیری بیش از اندازه
اگر به علت قطع نشدن آب ماشین لباسشویی بیشتر از اندازه استاندارد آبگیری شود، دستگاه نمیتواند شستشوی لباسها را انجام دهد. آبگیری بیشازاندازه ماشین لباسشویی نشاندهنده خراب بودن یکی از قطعات داخلی آن است که باید توسط تعمیرکار انواع لباسشویی بررسی و عیبیابی شود.
4. خراب شدن کلید استارت
گاهی اوقات علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن، خراب شدن کلید استارت است که مانع از کار کردن ماشین لباسشویی میشود. خراب شدن کلید استارت مشکل خاصی نیست و خیلی راحت تکنسینهای تعمیر لباسشویی میتوانند آن را برای شما تعویض کنند.
5.باز یا خراب بودن درب لباسشویی
نکته سادهای که میتواند علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن باشد، باز ماندن درب ماشین لباسشویی است؛ بنابراین در پاسخ به این سوال که چرا ماشین لباسشویی روشن میشه ولی کار نمیکنه، باید گفت که ممکن است درب لباسشویی به خوبی بسته نشده باشد.

لباس یا وسیلهای بین درب لباسشویی قرار گرفته باشد یا اگر کودک خردسال یا پت دارید آنها درب لباسشویی را باز کرده باشند. همچنین اگر لباسشویی شما قابلیت Add Wash دارد باید بسته بودن درب کوچک جلویی آن را هم بررسی کنید.
جالب است بدانید محکمتر بستن درب، میکروسوئیچ خراب را درست نمیکند؛ حتی زبانه سالم هم با ضربه آسیب میبیند. وقتی درب بسته به نظر میرسد ولی برنامه شروع نمیشود، لباس گیرکرده بین لاستیک و درب، شکستگی زبانه یا افتادگی لولا را بررسی کنید. این بررسی ظاهری را با دستگاه خاموش و دوشاخه جداشده انجام دهید.
اگر زبانه درست وارد قفل میشود، اما دستگاه بسته بودن درب را تأیید نمیکند، مجموعه قفل و اتصالات آن نیاز به تست دارند. در این علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن، شنیدن صدای کلیک سلامت میکروسوئیچ را ثابت نمیکند.
6. خراب شدن برد لباسشویی
حساسترین و مهمترین قطعه در ماشین لباسشویی برد اصلی آن است که خراب شدن آن میتواند منجر به مشکلات مختلفی در دستگاه شما بشود.
تعمیر برد دستگاه نیاز به تخصص و دانش الکترونیک دارد؛ ازاینرو لازم است که تعمیر این قطعه را به فردی واگذار کنید که تخصص و مهارت کافی در این زمینه داشته باشد.
7. مشکلات موتور و تمام شدن ذغالها
از دیگر دلایل و علت این مسئله در مدلهای ذغالی، این است که گاهی ذغالها آنقدر کوتاه شدهاند که تماس لازم برای کار کردن موتور برقرار نمیشود؛ ایرادی که با بررسی و تعویض قطعه مناسب برطرف میشود. البته همه لباسشوییها موتور ذغالی ندارند.
اگر دستگاه بعد از چند نوبت شستشوی سنگین از حرکت افتاده، داغ شدن موتور و فعال شدن محافظ حرارتی هم مطرح است.
در بررسی علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن، برگشتن عملکرد پس از خنک شدن را به معنی حل مشکل نگیرید. تکرار این اتفاق، بهخصوص همراه با بوی سوختگی و افت توان، بررسی سیمپیچ و احتمال نیمسوز شدن موتور را ضروری میکند.
8. پارگی یا شل شدن تسمه
صدای کار کردن موتور میآید، اما از پشت شیشه میبینید که لباسها تکان نمیخورند. در لباسشویی تسمهای، این وضعیت توجه را به مسیر انتقال نیرو جلب میکند: موتور میچرخد، ولی تسمه پارهشده یا خارجشده از پولی، حرکت را به دیگ نمیرساند.

شل شدن تسمه هم گاهی باعث میشود دیگ با لباس کم بچرخد، اما زیر بار بلغزد و از حرکت بایستد. اگر علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن همین قطعه باشد، جا انداختن دوباره آن همیشه کافی نیست؛ وضعیت پولی و دلیل خروج تسمه هم باید بررسی شود.
برای دیدن تسمه لازم است دستگاه از برق جدا شود و پوشش آن باز شود؛ این توضیح درباره مدلهای بدون تسمه کاربرد ندارد.
9. خرابی چرخدندههای تایمر
اینجا منظور از چرخدنده، قطعهای در مسیر چرخش دیگ نیست. بعضی لباسشوییهای قدیمی تایمر مکانیکی دارند؛ داخل این تایمر، موتور کوچکی چرخدندهها را حرکت میدهد تا برنامه از یک مرحله به مرحله بعد برسد. ساییدگی یا شکستگی دندانهها این روند را مختل میکند و دستگاه روی یک مرحله میماند.

قبل از نسبت دادن علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن به تایمر، باید دید دستگاه منتظر چه چیزی است. وقتی آبگیری کامل نشده یا آب به دمای لازم نرسیده، جلو نرفتن تایمر الزاماً خرابی نیست. چرخاندن اجباری ولوم فقط مرحله را رد میکند و توضیحی برای دلیل توقف به شما نمیدهد.
10. خرابی شیر برقی و گرفتگی فیلتر ورودی آب
قبل از اینکه برای تعویض شیر برقی هزینه کنید، شیر آب پشت لباسشویی و شیلنگ ورودی را ببینید. گاهی دستگاه بعد از نظافت یا جابهجایی به دیوار نزدیک شده و شیلنگ پشت آن تا خورده است. باز بودن شیر و سالم بودن مسیر را که بررسی کردید، نوبت توری ورودی میرسد؛ رسوب و ذرات ریز میتوانند راه عبور آب را تنگ کنند.

برای تمیز کردن دوشاخه را بکشید، شیر آب را ببندید و مطابق دفترچه عمل کنید. اگر همچنان آب وارد دیگ نمیشود، علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن به بررسی شیر برقی و برقرسانی آن میرسد؛ نبود آب بهتنهایی دلیل کافی برای تعویض این قطعه نیست.
11. انسداد پمپ تخلیه و فیلتر خروجی
فیلتر تخلیه را وقتی دیگ پر از آب است یکباره باز نکنید؛ آب روی زمین میریزد و اگر داغ باشد، خطر سوختگی هم دارید. ابتدا دستگاه را از برق بکشید، صبر کنید آب خنک شود و از روش تخلیه اضطراری دفترچه کمک بگیرید. بعد میتوانید سکه، دکمه یا پرزهای انباشتهشده در فیلتر را خارج کنید.

این گرفتگیها اجازه خروج آب را نمیدهند و لباسشویی تا تخلیه انجام نشود وارد خشککن نخواهد شد. بنابراین زمان توقف برای تشخیص علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن مهم است: ماندن آب در مرحله تخلیه با این ایراد سازگارتر از توقف بلافاصله پس از آبگیری است. ادامه مشکل پس از نظافت، بررسی پمپ و شیلنگ خروجی را لازم میکند.
12. خرابی سنسور سطح آب یا هیدروستات
شما آب را داخل دیگ میبینید، اما برد برای شروع شستشو به دیدن آب دسترسی ندارد؛ باید اطلاعات سطح آب را از هیدروستات یا سنسور مربوط دریافت کند. اگر این اطلاعات نرسد یا اشتباه باشد، دستگاه با وجود آبگیری جلو نمیرود یا رفتار غیرعادی در ورود و تخلیه آب نشان میدهد.

نکتهای که جلوی تعویض بیدلیل قطعه را میگیرد، بررسی مسیر فشار است: شیلنگ باریک آسیبدیده یا محفظه مسدود شده هم تشخیص سطح آب را مختل میکند.
برای پیدا کردن علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن باید این مسیر و اتصالات همراه خود سنسور بررسی شوند. فوت کردن داخل سنسور را هم امتحان نکنید؛ شیوه تست مدلهای مکانیکی و الکترونیکی متفاوت است.
13. خرابی ترمیستور یا سنسور دما
برای تعمیرکار یادداشت کنید که لباسشویی دقیقاً چه زمانی میایستد: پیش از ورود آب، بعد از چند حرکت دیگ یا هنگام گرم کردن آب؟ همین تفاوت، بررسی را هدفمندتر میکند. ترمیستور دمای آب را به برد گزارش میدهد و اختلال آن در بعضی مدلها باعث توقف برنامه یا نمایش خطای دما میشود.

البته توقف بعد از آبگیری، بهتنهایی خرابی این قطعه را ثابت نمیکند؛ المنت و اتصالات آن هم باید در نظر گرفته شوند. اگر علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن به مدار سنجش دما مربوط باشد، مقاومت سنسور باید با توجه به دمای موجود و مشخصات همان مدل سنجیده شود. از روی سرد بودن شیشه درب نمیتوان درباره سلامت ترمیستور حکم داد.
14. خرابی تایمر و هرز شدن ولوم آن
گاهی چیزی که زیر دست شما میچرخد فقط دستگیره است؛ محور تایمر اصلاً همراه آن حرکت نمیکند. ترک خوردن یا هرز شدن محل اتصال ولوم در مدلهای قدیمی چنین وضعیتی به وجود میآورد و انتخاب برنامه عملاً انجام نمیشود.
در این حالت سالم بودن اتصال ولوم باید پیش از تعویض مجموعه تایمر بررسی شود. اما اگر محور حرکت میکند و دستگاه باز هم مراحل را پیش نمیبرد، احتمال ایراد در موتور کوچک تایمر یا کنتاکتهای آن مطرح میشود. علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن در این دو وضعیت یکسان نیست و هزینه رفع آنها هم فرق دارد.
15. قطعی سیمکشی داخلی
تعویض یک قطعه سالم، وقتی فرمان برق به آن نمیرسد، فقط هزینه شما را بیشتر میکند. سوکت شلشده، اتصال سوخته یا سیم قطعشده بین برد و قطعاتی مثل موتور و میکروسوئیچ میتواند برنامه را متوقف کند، درحالیکه نمایشگر همچنان روشن است.
برای همین روشن ماندن پنل دلیلی بر سالم بودن تمام مسیر برقرسانی نیست. بررسی علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن باید اتصالات قطعه مشکوک را هم شامل شود، بهخصوص اگر عملکرد دستگاه قطعووصل میشود.
پیدا کردن قطعی به بررسی پیوستگی سیمها و وضعیت سوکتها با برق قطعشده نیاز دارد. اگر همراه توقف، بوی سوختگی حس میکنید یا فیوز میپرد، دستگاه را دوباره برای امتحان روشن نکنید.
16. عدم تعادل لباسها داخل دیگ
پتویی که بهتنهایی داخل دیگ انداختهاید، بعد از خیس شدن در یک سمت جمع میشود و وزن را نامتوازن میکند. لباسشویی چند بار آرام میچرخد تا بار را پخش کند، اما به دور تند نمیرسد؛ این تلاشهای تکراری گاهی شبیه خراب شدن دستگاه به نظر میرسند.

برنامه را متوقف کنید و پس از آزاد شدن قفل، پتو یا لباسهای گرهخورده را باز و در دیگ پخش کنید. ظرفیت مجاز و مناسب بودن برنامه برای شستشوی پتو را هم در نظر بگیرید.
این علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن بیشتر مانع خشککن میشود، نه تمام حرکتهای دیگ. برای برقراری تعادل هم به دستگاهی که از قبل پر است، لباس بیشتری اضافه نکنید.
17. لرزشهای شدید ناشی از خرابی کمکفنر و بلبرینگ
اگر لرزش درست بعد از نصب یا جابهجایی شروع شده، پیش از متهم کردن کمکفنرها، تراز پایهها و باز شدن پیچهای حمل را بررسی کنید. اما ضربههایی که بهمرور بیشتر شدهاند، بهخصوص با بار متعادل، بررسی مجموعه تعلیق را ضروری میکنند.
کمکفنر فرسوده حرکت دیگ را درست مهار نمیکند؛ بلبرینگ آسیبدیده نیز میتواند با صدای ساییدگی، لقی یا سخت شدن چرخش همراه باشد. لرزش غیرعادی در برخی مدلها باعث کاهش دور یا توقف حفاظتی میشود و از این راه، علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن خواهد بود.
نتیجهگیری
همانطور که بیان شد علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن میتواند موضوعات مختلفی باشد که بعضی از این دلایل بسیار تخصصی هستند.
در ابتدا توصیه میکنیم که از میزان بار داخل دیگ، باز نماندن درب دستگاه و سالم بودن منبع تغذیه برق، اطمینان حاصل کنید. در صورتی که در این بخشها مشکل خاصی وجود نداشت، بهتر است برای عیبیابی علت اینکه ماشین لباسشویی روشن میشه ولی کار نمیکنه، با متخصص تماس بگیرید.
سوالات متداول
چرا لباسشویی خالی میچرخد، اما با ریختن لباس از حرکت میایستد؟
بار بیشازحد، لغزش تسمه یا افت توان موتور از دلایل این وضعیتاند؛ توقف فقط در دور خشککن، بررسی تعادل لباسها را هم لازم میکند.
آیا شنیدن صدای قفل درب یعنی میکروسوئیچ سالم است؟
خیر؛ صدای کلیک بهتنهایی تأیید نمیکند که پیام بسته بودن درب به برد رسیده است.
چرا لباسشویی پس از مدتی استراحت دوباره کار میکند؟
داغ شدن موتور و فعال شدن محافظ حرارتی یکی از علتهاست؛ راه افتادن مجدد، برطرف شدن ایراد را ثابت نمیکند.
از کجا بفهمیم علت کار نکردن ماشین لباسشویی در حالت روشن، خرابی تایمر نیست؟
تا آبگیری، تخلیه و گرم شدن آب در مرحله مربوط بررسی نشوند، ثابت ماندن تایمر را نمیتوان نشانه خرابی آن دانست.





