هزینه تعمیر پکیج با مالک است یا مستاجر؟

خراب شدن لوازم خانه امری طبیعی است، اما زمانی که مستاجر باشید و این اتفاق رخ دهد، این سؤال پیش می‌آید که هزینه تعمیر پکیج با مالک است یا مستاجر؟ بسته به شرایط ممکن است جواب این سؤال متفاوت باشد. ما قصد داریم تا در این مطلب این موضوع را بررسی کنیم. تا پایان این مطلب با ما همراه باشید.

قانون مالک و مستاجر هزینه تعمیرات پکیج

برای پاسخ دادن به این سؤال که هزینه تعمیر پکیج با مالک است یا مستاجر، مهم‌ترین منبع برای بررسی، قانون مالک و مستاجر هزینه تعمیرات پکیج است. در کل وظیفه مالک است که تمام لوازم خانه را سالم و بدون هیچ عیب و ایرادی به مستاجر تحویل دهد.

طبق قانون و ماده 486 قانون مدنی، در صورتی که ایراد از وسایل خانه در نحوه استفاده از آن‌ها ایجاد شود، مستاجر باید هزینه آن را پرداخت کند اما اگر لوازم و وسایل خانه به صورت کلی و از روی استهلاک دچار مشکل شوند (بر اثر اختلال در تأسیسات کلی ساختمان) دچار مشکل شوند، وظیفه مالک است که هزینه آن را بپردازد.

پس با وجود این که در قانون موجر و مستاجر آمده که وظیفه تعمیرات کلی یک دستگاه بر عهده مالک است مگر در مواردی خاص که از استفاده نادرست پیش آمده باشد. در صورت خرابی‌های جزئی پکیج که مربوط به نحوه استفاده مستاجر می‌شود، هزینه تعمیر پکیج با مستاجران است.

به صورت کلی در پاسخ به پرسش این که «هزینه تعمیر پکیج با مالک است یا مستاجر» باید گفت که به صورت کلی اگر مشکلات ایجاد شده در پکیج به دلیل اختلالات ساختاری و ناشی از استهلاک قطعات در پکیج ایجاد شود هزینه تعمیر آن با مالک خواهد بود.

تعمیرات تخصصی پکیج با آچاره

هزینه تعمیر پکیج با مالک است یا مستاجر؛ لیست کامل برای هر یک

همان‌طور که بالاتر هم اشاره کردیم هزینه برخی از تعمیرات پکیج برعهده مالک است و هزینه برخی دیگر آن برعهده مستاجر! اما گاهی در پاسخ به این پرسش که هزینه تعمیر پکیج برعهده مالک است یا مستاجر، مرز شفافی بین هر یک از خرابی‌ها وجود ندارد و لازم است با دیدی فنی به این وظافیت اشاره داشته باشیم.

وظیفه مالکان در پرداخت هزینه تعمیرات

در این بخش می‌خواهیم خیلی اختصاصی و با درنظر گرفتن منطوق قانون که می‌گوید خرابی‌های ساختار و براثر مرور زمان که برعهده مالک است، در رابطه با پرداخت هزینه تعمیر پکیج که برعهده مالک است، مورد بررسی قرار دهیم. در ادامه به مجموع این موارد اشاره خواهیم داشت.

1. خرابی برد الکترونیکی

اگر مالک هستید و حالا برد الکترونیکی پکیج ملک شما سوخته؛ لازم است بدانید اولین و اصلی‌ترین عامل اختلال در عملکرد و در نهایت سوختگی آن، نوسان برق یا استهلاک طبیعی خود قطعه است و در این میان از آن‌جا که مستاجر نقشی در عوامل ذکرشده ندارد.

در پاسخ به پرسش هزینه تعمیر پکیج با مالک است یا مستاجر؟ باید گفت که از به‌دلیل مقصر نبودن مستاجر و ساختاری بودن ریشه مشکل، هزینه تعمیر دستگاه برعهده مالک بوده و بر دوش مستاجران نیست.

2. خرابی مبدل حرارتی

یکی از دلایل اصلی خرابی مبدل‌های حرارتی، رسوب گرفتن آن است که در بلندمدت ایجاد شده و منجر به نشتی و خرابی پکیج می‌شود.

در صورتی که مبدل پکیج یک واحد استیجاری با این مشکل روبه‌رو شود؛ به عنوان مالک باید در نظر داشته باشید که سختی آب منطقه یا سرویس نکردن پکیج در بازه‌های بلند زمانی می‌تواند به رسوب گرفتن مبدل منتهی شود. در این مورد هزینه تعمیر پکیج و مبدل آن (یا حتی تعویض) برعهده مالک است، چرا که مستاجر نقشی در بروز این اتفاق نداشته است.

3. خرابی پمپ پکیج

اگر دغدغه شما این است که مسئول خرابی پمپ پکیج کیست و هزینه تعمیر پکیج با مالک است یا مستاجر؟ باید بگوییم در این مورد حالات متفاوتی وجود دارد.

استهلاک پمپ می‌تواند منجر به خرابی پکیج شود و در این صورت نیز هزینه تعمیرات پکیج برعهده مالک است. در صورتی مستأجر آب دستگاه را تخلیه نکرده و پمپ هم به صورت خشک کار کند، هزینه بر عهده مستاجر خواهد بود.

4. خرابی شیر سه‌طرفه یا شیر گاز

از آن‌جا که هیچ پکیجی بدون شیر گاز یا شیر سه‌طرفه کار نمی‌کند؛ خرابی پکیج به این دلیل از موارد ساختاری محسوب خواهد شد.

بنابراین اگر به عنوان مالک این سوال را دارید که با خرابی این قطعات، هزینه تعمیر پکیج با مالک است یا مستاجر؟ باید بگوییم به دلیل ساختاری بودن این مشکلات که عموما در صورت استهلاک نیز ایجاد می‌شود، هزینه تعمیر پکیج با مالک است.

5. خرابی سنسور NTC یا ترموکوپل

توجه داشته باشید که سنسور NTC و ترموکوبل قطعاتی هستند که با شرط استفاده ایمن از پکیج را تشکیل می‌دهند و در صورتی استهلاک این قطعات یا خرابی آن‌ها که به دلیل عوامل غیر قابل کنترل توسط مستاجر ایجاد می‌شود، هزینه تعمیر پکیج با مالک است تا مستاجر.

وظیفه مستاجران در پرداخت هزینه پکیج

حالا نوبت به بررسی وظیفه مستاجران در پرداخت هزینه‌هایی می‌رسد که لازم است برای تعمیرات انواع پکیج در نظر داشته باشید. در ادامه همراه ما باشید تا جواب کامل‌تری برای سوال «هزینه تعمیر پکیج با مالک است یا مستاجر؟» دریافت کنید.

1. افت فشار پکیج

فشار هوای پکیج به دلایل متفاوتی می‌تواند نوسان پیدا کند. اگر کنجکاو هستید تا بدانید هزینه تعمیر پکیج با مالک است یا مستاجر (در این مورد) باید بگوییم اگر دستگاه به صورت منظم هواگیری نشود، از مبدل حرارتی آن نشتی ایجاد شده و فشار هوا منجر به خرابی دستگاه شود؛ هزینه تعمیرات برعهده مستاجر است!

چرا که این اقدامات برعهده مستاجران بوده و مالک نباید برای انجام این کارها اقدام کند! به این دلیل که مستاجران از وضیعت فعلی پکیج متنفع می‌شوند و اقدامات مالک تاثیری در استفاده روزانه مستاجران نخواهد داشت.

2. هوا گرفتن رادیاتورها

هواگیری رادیاتورها به این دلیل انجام می‌شود که روی فشار آب پکیج تاثبر نذاشته از بابت استفاده کوتاه مدت مشکلی ایجاد نکند. جالب است در پاسخ به سوال «هزینه تعمیر پکیج برعهده مالک است یا مستاجر» به این نکته اشاره کنیم که هواگیری و تنظیم فشار سیستم گرمایشی جزو اقداماتی‌ست که می‌بایست در مدت زمانی‌های مخصوصی انجام شود.

اگر مستاجر هستید و در بدو ورود به ملک با چنین مشکلی روبه‌رو شوید؛ قطعا هزینه تعمیر دستگاه به این علت برعهده مالک است اما اگر چندماهی‌ست که در این ملک سکونت می‌کند؛ هزینه تعمیرات دستگاه به دلیل هوا گرفتن رادیاتور برعهده شماست.

3. خرابی شمعک یا جرقه‌زن

از آن‌جا که وظیفه مستاجر نگهداری اصولی از پکیج و سایر لوازم برقی این چنینی‌ست؛ در صورتی که شمعک یا جرقه‌زن پکیج مشخص شود به علت آلودگی دچار اختلال شده؛ هزینه رفع این مشکل برعهده مستاجر است. اما اگر مدار اصلی بسوزد مالک موظف است تا هزینه تعمیرات آن را برعهده بگیرد.

4. نشت آب از اتصالات یا واشرها

همان‌طور که گفتیم وظیفه انجام تعمیرات جزئی خانه، براساس قانون و عرف ایران برعهده مستاجران است. لازم است به این نکته اشاره داشته باشیم که اگر در ابتدا سکونت شما این مشکل پدیدار شده (کمتر از 1 ماه) هزینه این اقدام نیز برعهده مستاجران نیست.

اما در پاسخ به این پرسش کلی که به دلیل نشتی آب از اتصالات ایجاد می‌شود یعنی «هزینه تعمیر پکیج برعهده مالک است یا مستاجر؟» باید بگوییم هزینه به صورت کلی برای این دست از اقدامات برعهده مستاجران خواهد بود.

4. سرویس سالانه پکیج

سرویس سالانه پکیج که شامل تنظیم فشار آب، جرم‌گیری دستگاه و چک کردن اتصالات یا … می‌شود؛ از جمله اقداماتی‌ست که در راستای استفاده بهتر صورت می‌گیرد و آن شخصی که از پکیج در استفاده منتفع می‌شود مستاجر است. به همین دلیل هزینه سرویس سالانه برای انواع پکیج برعهده مستاجران خواهد بود.

هزینه تعمیر برد پکیج با مالک است یا مستاجر؟

اینکه در صورت خرابی برد پکیج هزینه تعمیر پکیج با مالک است یا مستاجر به شرایط بستگی دارد. یکی از قطعات مهم و گران‌قیمت پکیج، برد است و معمولاً در طولانی مدت دچار آسیب‌دیدگی می‌شود! به همین دلیل هزینه تعمیر آن بر عهده مالک است.

اما اگر برد پکیج به دلیل بازنصب غیراصولی یا استفاده از پکیج بدون محافظ ولتاژ دچار آسیب شود؛ هزینه تعمیر آن برعهده مستاجران خواهد بود.

تکلیف در پرداخت هزینه تعمیر پمپ پکیج چیست؟

پمپ قطعه‌ای مقاومتی در پکیج به حساب می‌آید و خیلی کم پیش می‌آید که بر اثر کار کردن یا فشار زیاد، پمپ پکیج دچار مشکل شود؛ یعنی پمپ پکیج یا از ابتدا خراب بوده است و یا دستگاه به‌درستی ساخته نشده است.

در هر دو صورت پرداخت هزینه تعمیر پمپ پکیج بر عهده مالک است. اما باید به صورت کلی گفت در این حالت نمی‌توان جواب کلی را به راحتی پیدا کرد و بسته به علت خرابی پمپ باید تعیین شود که هزینه تعمیر پکیج با مالک یا مستاجر است.

مشاهده هزینه تعمیر پکیج!

آیا همیشه هزینه تعمیر پکیج با مالک است؟

همان‌طور که در بخش‌های قبلی گفتیم برای جواب سؤال هزینه تعمیر پکیج با مالک است یا مستاجر، نمی‌توان یک جواب کلی تعیین کرد. برای جواب درست به این سؤال باید علت خرابی پکیج بررسی شود.

اگر مستاجر باعث خرابی پکیج شده باشد، هزینه تعمیر پکیج با مستاجر است. در اکثر مواقع زمانی که علت خرابی پکیج استهلاک و کار کردن برای مدت زمان طولانی باشد، هزینه تعمیر پکیج با مالک است یا مستاجر تقسیم می‌شود. در غیر این صورت اگر خرابی پکیج ناشی از خود دستگاه باشد، هزینه تعمیر بر عهده مالک است.

اقدامات لازم برای زمانی که مالک از تعمیر پکیج سر باز بزند

شما به‌تازگی ساکن خانه شده‌اید اما شاهد روشن و خاموش شدن مداوم پکیج هستید، آن‌ هم درحالی‌که مالک ساختمان به شما اطمینان داده که پکیج سالم است. در چنین شرایطی شما از مالک می‌خواهید که پکیج را تعمیر کند اما  مالک زیر بار نمی‌رود. در ادامه حالت‌های متفاوت را برای این مسئله مورد قرار خواهیم داد.

مالک خود را ملزم به پرداخت هزینه تعمیر نمی‌بیند!

زمانی که مالک اقدام به تعمیر پکیج نمی‌کند و یا هزینه تعمیر آن را نمی‌پردازد، مستاجر باید به شورای حل اختلاف مراجعه کند و از این طریق مالک ملزم به پرداخت هزینه می‌شود. این راه حل زمانی ممکن می‌شود که از قبل توافقی بین مالک و مستاجر امضا نشده باشد.

دریافت هزینه تعمیرات از مستاجر و امتناع از استرداد هزینه

یکی دیگر از حالت‌هایی که لازم است اقدامات لازم را در رابطه با آن را در رابطه با پرسش «هزینه تعمیر پکیج با مالک است یا مستاجر» مورد بررسی قرار دهیم؛ مربوط به زمانی‌ست که مالک هزینه تعمیرات را دریافت کرده اما با وجود استناد شما به قانون، از برگرداندن هزینه سر بازمی‌زند!

در این شرایط شما می‌توانید درخواست خود را در شورای حل اختلاف مطرح کنید تا به حکم قاضی، این هزینه از روی مبلغ اجاره‌های آتی شما حذف شود.

امکان فسخ قرارداد اجاره توسط مستاجر

اگرچه که خیلی بهتر است همیشه در زمان عقد قرارداد وسایل تحویل گرفته شده را بررسی کنید و از سلامت آن‌ها مطمئن شوید.

برای مشخص کردن این قصیه که هزینه تعمیر پکیج با مالک است یا مستاجر؛ دقت کنید که اگر پکیج از ابتدا مشکل داشته باشد پرداخت هزینه تعمیر آن بر عهده مالک است و مستاجر باید همه لوازم خانه را سالم تحویل بگیرد! اما اگر مالک از این مسئله سرباز بزند؛ حق فسخ فرارداد اجاره برای شما جاری می‌شود.

عدم اجازه مستاجر برای تعمیر پکیج

گاهی اوقات هم پیش می‌آید که مستاجر اجازه ورود تعمیرکار و تعمیر پکیج را نمی‌دهد که در این صورت مالک باید به شورای حل اختلاف مراجعه کند و اجازه تعمیر پکیج را بگیرد و از راه قانون مالک و مستاجر هزینه تعمیرات پکیج اقدام کند.

نتیجه‌گیری

بهترین روش برای تعیین این که هزینه تعمیر پکیج با مالک یا مستاجر، تنظیم کردن یک توافق‌نامه بین دو طرف است. این توافق باید قبل از انجام معامله کامل و عقد قرارداد اجاره‌نامه صورت بگیرد. در صورتی که از قبل توافق انجام شده باشد بعداً دیگر مشکلی برای تعیین طرف پرداخت‌کننده هزینه پیش نمی‌آید.

سوالات متداول