8 راه حل برای خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6

اگر صاحب گوشی آیفون 6 هستید و احتمالا فکر کنید هیچ چیزی بدتر از خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6 نباشد. البته حق با شما است چون هیچ یک از مشکلات iOS به اندازه خاموش شدن ناگهانی، که فعالیت فعلی شما را متوقف می‌کند، آزاردهنده نخواهد بود. گاهی اوقات ممکن است قبل از خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6 همه برنامه‌ها از کار بیفتند و عملا گوشی شما غیر فعال شود. اگر این خاموش شدن‌‌ها به طور منظم اتفاق می‌افتد و برایتان نگران کننده شده است با ما همراه باشید تا راه حل این مشکل را با هم مورد بررسی قرار دهیم.

چگونه مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6 را حل کنیم؟

دلایل مختلفی وجود دارد که می‌تواند باعث خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6 شود از جمله نصب برنامه‌های معیوب و آب خوردگی گوشی. اما در اکثر موارد مشکل مربوط به باتری است و برای حل این مشکل می‌توان اقداماتی را انجام داد که در ادامه به آن‌ها می‌پردازیم.

1. پردازش پس زمینه را خاموش کنید

حتی زمانی که آیفون شما در حالت بیکار به نظر می‌رسد می‌تواند کارهای زیادی را در پشت صحنه انجام دهد. این پردازش پس‌زمینه شامل بررسی ایمیل‌های جدید، به‌روزرسانی آب‌وهوا، بازیابی اخبار و موارد دیگر است. زمانی که یک برنامه را راه‌اندازی می‌کنید آیفون شما اطلاعات زیادی را دانلود می‌کند. این کار باعث مشغول نگه داشتن دائمی آن و افزایش تخلیه باتری می‌شود. همین مسئله یکی از دلایل خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6 شما خواهد بود.

خاموش کردن همه یا حداقل بیشتر پردازش‌های پس‌زمینه، روشی مؤثر برای عمر بیشتر باتری و کاهش تعداد دفعاتی است که آیفون خود را از کیفتان بیرون می‌کشید و متوجه می‌شوید که خاموش شده است.

برای جلوگیری از خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6 و تنظیم اینکه آیفون شما در زمانی که از آن استفاده نمی‌کنید چه چیزی را انجام دهد تنظیمات را باز کنید و روی General ضربه بزنید. اکنون به قسمت Background App Refresh بروید. اگر می‌خواهید تمام پردازش‌های پس‌زمینه را خاموش کنید برای بار دوم روی Background App Refresh ضربه بزنید و سپس Off را انتخاب کنید. توجه داشته باشید که دو گزینه دیگر وجود دارد: Wi-Fi و “Wi-Fi & Mobile Data”.

برای جلوگیری از خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6 برای بار دوم روی Background App Refresh ضربه نزنید. صفحه اول را به پایین اسکرول کنید و از سوئیچ‌های کنار هر برنامه نصب شده روی تلفن برای فعال کردن انتخابی فعالیت پس‌زمینه استفاده کنید. اگر نگران استفاده از باتری نیستید اما می‌خواهید میزان داده‌های بی‌فایده را که تلفنتان از طریق اتصال تلفن همراه دانلود می‌کند محدود کنید به Wi-Fi بروید. به این ترتیب گوشی شما فقط زمانی که به شبکه بی‌سیم متصل هستید به‌روزرسانی‌های پس‌زمینه را انجام خواهد داد.

2. حالت کم مصرف را فعال کنید

اگر بعد از مراحل بالا، مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6 شما حل نشد برای افزایش عمر باتری، حالت کم مصرف را روشن کنید. آیفون زمانی که باتری تا 20 درصد تمام شود این کار را به صورت خودکار انجام می‌دهد. با این حال می‌توانید هر زمان که بخواهید آن را به صورت دستی فعال کنید حتی اگر باتری کاملاً پر باشد. تنظیمات را باز کنید و روی باتری سپس روی سوئیچ کنار حالت کم مصرف ضربه بزنید. اگر می‌خواهید این کار را مرتب انجام دهید می‌توانید این گزینه را به Control Centre اضافه کنید.

گزینه Control Centre پنجره‌ای از کنترل‌ها است که هنگام کشیدن انگشت از پایین صفحه به بالا ظاهر می‌شود. به منوی تنظیمات برگردید و روی Control Centre ضربه بزنید سپس در بخش کنترل‌های بیشتر، روی «+» سبز رنگ کنار حالت کم مصرف ضربه بزنید.

برای آزمایش این مرحله و رفع مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6 از تنظیمات خارج شده و از پایین صفحه را به بالا بکشید. دکمه جدیدی را در مرکز کنترل خواهید دید که نماد باتری را نشان می‌دهد. برای فعال کردن حالت کم مصرف استفاده از منوی تنظیمات، روی آن ضربه بزنید.

3. گوشی را به طور کامل خاموش کنید

خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6 ممکن است مربوط به برنامه‌ای باشد که در پس‌زمینه در حال اجرا بوده و از کار افتاده است. اگر چنین باشد بهتر است گوشی خود را به طور کامل خاموش کنید. اگر آیفون 8 یا قبل از آن دارید دکمه بالا یا سمت راست را فشار داده و نگه دارید. سپس گوشی را خاموش کنید. پس از خاموش شدن گوشی، می‌توانید با استفاده از دکمه بالا یا کناری دوباره آن را روشن کنید.

بیشتر بخوانید: روش‌های اتصال گوشی آیفون به تلویزیون

4. خالی کردن باتری و شارژ کامل

بسیاری از افراد اجازه نمی‌دهند باتری موبایل آن‌ها به 0٪ برسد و سپس به طور کامل تا 100٪ شارژ شود. در این شرایط زمانی که به سطوح پایین‌تر می‌رسند نزدیک‌ترین شارژر را پیدا کرده و گوشی را مستقیماً به آن وصل می‌کنند. با این حال برای حل مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6 هر چند ماه یک بار سعی کنید باتری آن را به طور کامل خالی کنید. سپس آن را دوباره به شارژ بزنید. اگر مدتی است که باتری آیفون شما خالی مانده و کامل شارژ نشده است همین الان این کار را انجام دهید.

5. سیستم عامل را به روز کنید

نصب آخرین به روز رسانی سیستم عامل می‌تواند تأثیر منفی روی عمر باتری داشته باشد. اما این اتفاق به طور موقت است در حالی که گوشی به ویژگی‌های جدید عادت می‌کند. اگر اعلان قرمز در مورد نسخه جدید iOS برای چند هفته یا بیشتر ادامه داشت دارد آن را نصب کنید.

6.  فورس ریستارت

اگر هیچ یک از موارد بالا مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6 شما را حل نکرد وقت آن است که به راه‌اندازی مجدد گوشی خود فکر کنید. اگر پس از خاموش شدن غیر منتظره گوشی شما روشن نشود این کار می‌تواند مفید باشد. در آیفون 6 اس یا نسخه‌های قبلی، دکمه هوم و دکمه پاور بالای گوشی را با هم نگه دارید تا نماد اپل روی صفحه ظاهر شود. اگر آیفون 7 دارید کلید پاور در سمت راست گوشی و دکمه کاهش صدا را در سمت چپ فشار دهید و نگه دارید تا لوگوی اپل را ببینید.

7. ریست فکتوری و بازیابی به تنظیمات کارخانه

اگر تلفن شما همچنان مشکل دارد وقت آن رسیده که اقدامات جدی‌تری انجام دهید. ابتدا مطمئن شوید که از آیفون خود در iCloud بک آپ گرفته‌اید. منوی تنظیمات را باز کنید و نام خود را از بالای صفحه انتخاب کنید.

در این مرحله از پروسه حل مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6 روی iCloud ضربه بزنید و به پایین اسکرول کنید و iCloud Backup را انتخاب نمایید. Back Up Now را فشار دهید و منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود. حالا به منوی اصلی تنظیمات برگردید و General را انتخاب کنید. سپس به پایین اسکرول کنید و روی قسمتی که Reset مشخص شده ضربه بزنید. گزینه Erase All Content and Settings را انتخاب کنید و سپس از اخطاری که ظاهر می‌شود روی Erase iPhone ضربه بزنید.

زمانی که Apple ID خود را وارد کردید گوشی به طور کامل پاک می‌شود و می‌توانید به‌گونه‌ای شروع به تنظیم کنید که گویی جدید است و با نمایش گزینه iCloud روی صفحه از پشتیبان iCloud خود بازیابی کنید.

8. تعویض باتری

اگر هیچ یک از نکات بالا جواب نداد برای برطرف کردن مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6 باید با اپل تماس بگیرید زیرا ممکن است گوشی شما به باتری جدید نیاز داشته باشد. مگر اینکه هزینه AppleCare را پرداخت کرده باشید یا گوشی شما تحت گارانتی باشد. بهتر است قبل از پرداخت هزینه برای خرید باتری جدید، سلامت باتری گوشی خود را بررسی کنید. تنظیمات را باز کنید و روی Battery و سپس Battery Health ضربه بزنید. اگر اندازه حداکثر ظرفیت نشان داده شده در اینجا کمتر از 80٪ است به فکر تعویض آن باشید.

بیشتر بخوانید : استفاده از موبایل به عنوان کنترل تلویزیون

جمع‌بندی

وقتی گوشی خود را در دست می‌گیرید و بدون دلیل خاصی خاموش می‌شود این اتفاق می‌تواند واقعا گیج کننده باشد. شما مطمئن هستید که باتری شارژ شده و هیچکس آن را خاموش نکرده است پس دلیل خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6 شما چیست؟

اگر تلفن شما مدام به طور ناگهانی خاموش می‌شود ممکن است مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری داشته باشد. با این حال در بیشتر موارد می‌توانید به راحتی خودتان مشکل را حل کنید. شکایات درباره خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6 ماه‌ها است که برخی از دارندگان این گوشی را آزار می‌دهد و موجی از اعتراضات را در انجمن‌های اپل ایجاد کرده است. برای راه‌اندازی مجدد دستگاه، کاربران باید آن را به یک پریز برق وصل کنند.

با این حال اپل اعلام کرده که این مشکل را در آخرین به روز رسانی iOS 10.2.1 به طور کامل برطرف کرده است. از زمان انتشار این آپدیت، کاربران کاهش 80 درصدی خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون 6 اس و 70 درصد کاهش در آیفون 6 بوده‌اند.