توالت فرنگی‌ها از اجزای جدید سرویس های بهداشتی هستند و نصب اونها و یا تعمیر توالت فرنگی ها، کار کاملا تخصصی هست. امروزه برای سرویس های بهداشتی هتل های بین المللی و هتل های معروف از توالت های فرنگی استفاده می‌شه. همچنین خانه‌های جدید، با توالت های فرنگی ساخته شده اند و همین موضوع اهمیت نگهداری و نصب صحیح اونها رو افزایش می‌ده.

موارد مورد نیاز برای نصب توالت فرنگی

1. کشیدن نقشه نصب توالت فرنگی

2. آماده سازی حلقه مومی توالت فرنگی که در مصرف آب سیفون بسیار مهم هست

3. چسپ توالت فرنگی که باید به صورت دقیقی در اطراف لوله و سنگ توالت زده بشه

نحوه درخواست نصب و سرویس توالت فرنگی در آچاره

برای ثبت درخواست در زمینه نصب، تعمیر و یا سرویس توالت فرنگی در آچاره، می تونید به روش زیر عمل کنید:

1. از طریق اپلیکیشن و یا وب سایت، بخش لوله کشی رو انتخاب کنید.

2. روی گزینه نصب و تعمیر توالت فرنگی کلیک کنید

3. گزینه اول، نصب توالت فرنگی و دومی، تعمیر توالت فرنگی است. یک مورد رو انتخاب کنید

اگر گزینه تعمیر رو انتخاب کنید، موارد زیر برای شما مشخص می‌شه که باید یک مورد رو انتخاب کنید:

• آب به طور کامل تخلیه نمی‌شه
• کف توالت فرنگی نشتی آب داره
• شناور درست عمل نمی‌کنه
• فلاش تانک خراب شده
• سیفون درست کار نمیکنه
• منبع آب کند پر میشه
• سایر موارد تعمیر

4. حالا آدرس و زمان مورد نظر رو وارد کنید

5. کد تخفیف در صورت وجود رو اعمال کنید

6. متخصص رو به شیوه زیر انتخاب کنید و ثبت نهایی رو بزنید

نیروهای متخصص در آچاره، چگونه انتخاب شده‌اند؟

یکی از اهداف اصلی آچاره، ارائه خدمات با بالاترین کیفیت هست. به همین منظور، انتخاب نیروهای متخصص مطمئن و کاربلد، یکی از اولویت‌های ماست. تمامی متخصصینی که در آچاره قادر به ارائه کار هستند، از فیلترهای مختلف عمومی و اختصاصی عبور می‌کنند:

فیلترهای عمومی شامل موارد زیر هستند:

• احراز هویت: دریافت مدارک شناسایی معتبر شامل کارت ملی و شناسنامه.
• احراز محل سکونت: رویت مدارکی نظیر سند، اجاره نامه یا قبوض آب و برق.
• استعلام عدم سوءپیشینه به طور مستقیم از پلیس اماکن ناجا
• عقد قرارداد و اخذ تضمین حسن انجام کار.
• استعلام از مشتریان سابق نیروهای متخصص.
• بررسی حسن خلق و رفتار نیروها از طریق مصاحبه حضوری

فیلترهای تخصصی شامل موارد زیر هستند:

• دریافت کارت مهارت
• دریافت گواهی فنی حرفه‌ای
• درخواست کارت بهداشت از ایشان
• دریافت جواز کسب متخصصین
• بررسی تحصیلات مرتبط
• شرکت در کلاس‌های آموزشی
• شرکت در آزمون کتبی تخصصی
• شرکت در آزمون عملی

تمامی خدمات آچاره بیمه شده‌اند

آچاره در سال 1398، برای رفع دغدغه‌های کاربران در خصوص بروز حوادث احتمالی حین کار و برای همراهی بیشتر با نیروهای متخصصی که از طریق آچاره اقدام به ارائه خدمت می‌کنند، تمامی خدمات خود رو تحت پوشش بیمه‌ قرار داده؛ به این ترتیب، نیروهای متخصص اعزامی به محل، در برابر حوادث احتمالی بیمه هستند و علاوه بر آن، خسارات مالی نیز تحت پوشش بیمه قرار گرفته است.

کاربران می‌توانند کار نیروها را پیگیری کنند

آچاره بهبود مداوم کیفیت رو سرلوحه کار خودش قرار داده و به همین منظور تمامی کاربران می‌تونن، کارهای نیروهای متخصص رو به دو روش زیر، پیگیری کنند:

اخذ بازخورد دایمی از کاربران: آچاره از طریق سیستم امتیاز دهی در اپلیکیشن و همچنین تماس تلفنی بعد از پایان کار، با تمامی کاربران خود در ارتباط است: بدین ترتیب تمامی نظرات آنها را به صورت مکتوب شده و شنیداری ثبت می‌کنه و در نهایت اقدامات لازم را در بهبود کیفیت خدمات، انجام می‌ده.

پشتیبانی دایمی: واحد تخصصی پشتیبانی آچاره، همواره از 7 صبح تا 12 شب پاسخگوی نظرات کاربران هست و سفارشات اونها رو پی‌گیری می‌کنه. شماره تماس واحد پشتیبانی 02154536600 هست.