ماشینهای لباسشویی در زندگی امروز به یکی از تجهیزات متداول و پرکاربرد تبدیل شدهاند. استفاده زیاد از این وسیله میتواند باعث بروز مشکلاتی در عملکرد آن شود. در صورت اهمیت ندادن به این موضوع ممکن است آسیبهای زیادی به تجهیزات و قطعات آن وارد شود و هزینه زیادی را جهت تعمیر لباسشویی بر خانواده تحمیل کند. اکثر مشکلاتی که ممکن است برای ماشینهای لباسشویی پیش بیاید، تخصصی هستند و برای شناسایی منشأ و رفع آن باید از افراد خبره و متخصص در زمینه تعمیر لباسشویی کمک گرفت.
برای دریافت خدمات این سرویس میتوانید بر روی دکمه «شروع کنید» در همین صفحه کلیک کنید تا مراحل آسان ثبت سفارش تعمیر ماشین لباسشویی در خانه آغاز شود و متخصصین آچاره برای ارائه خدمات به شما اعلام آمادگی کنند. در این مرحله، درخصوص روند انجام کار و استعلام هزینهها نیز میتوانید مشاوره دریافت نمایید. لازم به ذکر است که ثبت سفارش در آچاره رایگان است و در صورت عدم توافق با تعمیرکارن میتوانید سفارش خود را لغو کنید.
تیم تعمیر لباسشویی در تهران و سایر شهرهای فعال در آچاره با تجربه و ماهر بوده و همه روزه مشغول تعمیر انواع برندهای ماشین لباسشویی هستند. لذا بدون نگرانی میتوانید تعمير لباسشويي خود را به ما بسپارید و نگرانی بابت اورجینال بودن قطعات و کیفیت خدمات نداشته باشید.
کلیه سرویسهای بازدید و تعمیر توسط متخصصین و تعمیرکاران حرفهای انجام میگیرد و تا حد امکان در صورتی که قطعات قابل تعمیر باشند، از تعویض آنها خودداری خواهد شد. سرویسهای آچاره برای انواع مختلف ماشین لباسشویی و برندهای گوناگون قابل ارائه است.
برندهای سرویس تعمیر ماشین لباسشویی در محل عبارتاند از:
همچنین برای تعمیر تخصصی برندهای معروف میتوانید به صفحات متخص به این سرویسها یعنی تعمیر لباسشویی ال جی و تعمیر لباسشویی سامسونگ مراجعه کنید.
از جمله مزایای استفاده از خدمات تعمیرات لباسشویی آچاره به موارد زیر میتوان اشاره کرد:
جزئیات هزینه تعمیر لباسشویی در آچاره در راهنمای قیمت ابتدای صفحه درج شده است. لازم به ذکر است قیمتها حدودی هستند و تنها برای اینکه برآوردی از هزینه تقریبی تعمیر دستگاه خود داشته باشید درج شده است. لذا خواهشمندیم قبل از انجام کار قیمت دقیق را از تعمیرکار لباسشویی استعلام کنید. لازم به ذکر است هزینه قطعات بهصورت جداگانه محاسبه میگردد و تعمیرکار موظف به ارائه فاکتور معتبر است.
هزینه تعمير ماشين لباسشويي بر اساس فاکتورهای مختلف تعیین میشود. میزان خرابی و سطح تخصص مورد نیاز تعمیرکار، مدت زمانی که طول میکشد تا عملیات تعمیر انجام شود و قطعات یدکی مورد نیاز که باید تعویض شوند همگی در تعیین هزینه تعمیر لباسشویی اثرگذار هستند. معمولاً هزینه تعمیر بسته به قیمت قطعات و میزان تخصص تعمیرکار متفاوت است.
بنابراین نمیتوان نرخ مشخصی برای آن تعیین کرد. این هزینه بر اساس هزینه قطعات و زمانی که برای تعویض قطعات صرف میشود، تعیین میگردد و بهصورت نقدی یا آنلاین قابل پرداخت است. قطعاتی که در سرویس تعمیر و عیب یابی لباسشویی تعویض یا تعمیر میشوند شامل موارد زیر هستند:
سیستم عیبیابی یکی از آپشنهای بسیار مفیدی است که امروزه در ساختار وسایل الکترونیکی بهکار میرود. زمانی که کارکرد هریک از قطعات با مشکل همراه باشد، سیستم عیبیابی با اعلام کد خطای مشخص کاربر را متوجه مشکلات میکند.
یک تعمیرکار لباسشویی خوب باید ارورهای برندهای مختلف را بشناسد و بتواند دلیل بروز مشکل زا کشف و آن را حل کند. البته در بعضی از موارد ممکن است سیستم عیبیابی خود دچار مشکل شود و بهدرستی منشاء مشکل را اعلام نکند. در چنین شرایطی تجربه و مهارت تعمیرکار فاکتور بسیار مهمی خواهد بود تا ایرادات دستگاه برطرف و تعمیر شود.
کدهای خطای لباسشوییهای دیجیتال با توجه به مدل و سال تولید ممکن است با یکدیگر متفاوت باشند. زیرا با تولید مدلهای جدید این محصول، ما شاهد تغییراتی در ارورهای ماشین لباسشویی هستیم که مهمترین آنها بهشرح ذیل است:
کد خطا | توضیحات |
E1 | عدم تنظیم زمان درست برای آبگیری، مسدود بودن شیر ورودی یا برقی، خرابی برد |
E2 | عدم تخلیه آب ماشین لباسشویی |
E3 | پرشدن بیش از حد آب در داخل دیگ و سرریز شدن آن بهدلیل خرابی شلنگ، سوئیچ هیدروستات یا برد |
E4 | تراز نبودن دیگ لباسشویی |
E5 E6 | داغ شدن بیش از اندازه استاندارد آب بهدلیل خرابی هیتر و المنت لباسشویی |
E7 | عدم تنظیم هیدروستات (سنسور فشار آب) |
E8 | ایجاد اشکال در کارکرد هماهنگ برد الکترونیک و سایر قطعات همچون موتور و پمپ تخلیه |
E9 | نشتی آب از لباسشویی بهدلیل وجود اشکال در مجاری آب دستگاه |
5E SE nd | وجود مشکل در تخلیه |
1E 4E E1 IE | هریک از این کدها گویای ایرادات مربوط به بخشهای آبگیری است |
PE 2E 9E1 9E2 | نمایان شدن این کدها نشانگر وجود ایراداتی در بخش پاور دستگاه است |
AE 13E | عدم دریافت سیگنالها توسط بردهای دستگاه بهدلیل قطعی main و sub |
UE Ub E4 DC | رعایت نکردن میزان لباس در داخل لباسشویی |
ممکن است باتوجه به مدل لباسشویی دوو، ارورهای آن نیز با یکدیگر متفاوت باشد. برای اطلاع کامل از شرح ارورها بهتر است به دفترچه محصول مراجعه نمایید. اما بهطور کلی عمومیترین ارورهای ماشین لباسشویی دوو که در اغلب مدلهای آن یکسان است، بهشرح جدول زیر است:
کد خطا | توضیحات |
IE | وجود مشکل در سیستم آبگیری |
OE | وجود مشکل در سیستم تخلیه |
UE | مناسب نبودن میزان و نحوه قرارگرفتن لباسها در دیگ |
E2 | سرریزشدن آب از داخل لباسشویی |
E3 | خراب شدن موتور فن |
E4 | نشتی آب بهدلیل سوراخ یا مسدود شدن لوله تخلیه |
E5 | بالابودن ولتاژ برق بهدلیل نوسانات شدید جریان برق |
E8 | خرابی یا سوختن موتور |
H6 | وجود ایراد در المنت حرارتی |
رایجترین کدهای خطایی که در پنل ماشین لباسشویی اسنوا ظاهر میشوند عبارتاند از:
کد خطا | توضیحات |
IE | ایرادات مربوط به سیستم آب ورودی |
OE | اشکالات سیستم تخلیه |
UE | رعایت نکردن میزان لباسها و تراز نبودن دیگ بهدلیل جمع شدن لباس در یک قسمت |
LE | اخطار باز بودن درب لباسشویی |
E2 | سرریزشدن آب بهدلیل خرابی شیر برقی، هیدروستات و پمپ تخلیه |
E4 | نشتی آب بهدلیل سوراخ یا مسدود شدن شیر تخلیه |
E5 | وجود اشکال در ولتاژ برق لباسشویی |
E6 | وجود مشکل در موتور |
E8 | اتصالات نادرست و اشکال در سیمپیچی موتور |
E9 | خرابی هیدروستات یا برد الکترونیکی |
PFE | وجود مشکل در فیلتر پمپ تخلیه |
IB | خرابی ترانزیستور دوقطبی |
H5 | تنظیم نبودن دمای آب |
H6 | خراب بودن المنت حرارتی |
H8 | داغ شدن بیش از حد المنت بهدلیل کمبودن سطح آب |
ماشین لباسشویی پاکشوما یکی از تولیدات داخلی است و محصولات جدید این برند با استفاده از فناوریهای پیشرفته مجهز به سیستم عیبیابی است. در جدول زیر مهمترین و رایجترین ارورهای ماشین لباسشویی پاکشوما عنوان شده است:
کد خطا | توضیحات |
PE | وجود اشکال در هیدروستات |
OE | هشدارخرابی پمپ تخلیه یا برد الکترونیکی |
DE | خرابی یا سوختگی میکروسوئیچ درب یا برد الکترونیکی |
E10 E11 | وجود مشکل در سیستم آبگیری |
E12 | عمل نکردن سنسور میزان آب، خرابی شیر برقی، خرابی پمپ تخلیه، پرشدن بیش از حد آب |
E20 | اشکال در مدار پمپ تخلیه |
E21 | تخلیه نشدن آب |
E30 | خرابی برد الکترونیکی یا مسدود شدن درب لباسشویی |
E31 | قفل نشدن درب |
E33 | عدم تنظیم میزان سطح آب بهدلیل خراب شدن سنسور سطح آب |
E34 | خرابی ترمیستور یا سنسور حرارتسنج آب |
E36 | خرابی المنت، هیتر یا مدارد برد لباسشویی و گرم نشدن آب |
CL | فعال شدن قفل کودک |
E60 | از کار افتادن موتور یا مدار برد |
E63 | مختل شدن سرعت موتور |
E3D | وجود نوسانات شدید در ولتاژ برق |
یکی از مزیتهای ماشین لباسشویی بوش نسبت به سایر رقبا، نمایش کدهای خطا در صفحه نمایش است. در ادامه به شرح و معرفی هریک از کدهای خطای ارور این ماشین لباسشویی در جدول زیر میپردازیم:
کد خطا | توضیحات |
F16 | این ارور به دلیل خرابی میکرو سوییچهای درب لباسشویی است. |
E18 | این ارور به دلیل ماندن آب داخل لباسشویی و خشک نشدن لباسها نمایش داده میشود. |
E21 F21 | نشانگر اختلال در عملکرد موتور ماشین لباسشویی است. عدم اقدام به موقع جهت رفع این مشکل میتواند منجر به سوختن لباسشویی شود. |
F26 | ظاهر شدن این ارور بر روی صفحه نمایشگر، نشانگر ورود بیش از حد آب به مخزن لباسشویی و آسیبدیدگی هیدرواستات است. |
F43 E43 | بروز این مشکل مربوط به موتور ماشین لباسشویی است که نیاز به نصب برنامه روی برد دارد. |
F67 | نشاندهنده از کار افتادن کل لباسشویی است و باید برای تعمير لباسشويي اقدام شود. |
OPEN TAP CLOSE TAP | این مشکل ناشی از آب عدم ورود آب به داخل لباسشویی است |
علامت کلید روی صفحه نمایش | این ارور نشاندهنده فعال بودن قفل کودک است. |
F29 | اگر این ارور را مشاهده کردید ممگن است دلیل آن ماندن پودر یا مایع لباسشویی داخل مخزن باشد. |
F57 | این خطا در صورت آسیب دیدگی برد اینونتور ماشین لباسشویی نمایش داده میشود. |
یکی از ویژگیهای ماشین لباسشویی ال جی نمایش ارورها در صفحه نمایش دستگاه است. قابلیت نمایش کدهای خطا کمک میکند تابتوانید در کوتاهترین زمان ممکن برای عیبیابی و تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی خود اقدام نمایید.
کد خطا | توضیحات |
OE | این ارور نشانگر اختلال در پمپ تخلیه آب دستگاه است. |
IE | ظاهر شدن این ارور بر روی صفحه نمایشگر به این معنی است که آبگیری لازم در دستگاه انجام نشده است. |
DE | این ارور ممکن است به علت بسته نشدن درب لباسشویی باشد. در صورت برطرف نشدن ارور با باز و بسته کردن درب لباسشویی، میکروسوییچهای درب لباسشویی باید تعمیر شوند. |
UE | ارور UE به دلیل عدم توازن لباسشویی است و باید پایههای دستگاه را تراز کنید. یکی از علل شایع این مشکل حجم لباس زیاد داخل لباسشویی است. |
LE | این خطا به علت بروز اختلال در عملکرد موتور دستگاه است بنابراین موتور لباسشویی باید بررسی و در صورت نیاز تعویض شود. |
FE | این ارور نشانگر آبگیری بیش از حد ماشین لباسشویی ال جی است. |
PE | این خطا زمانی رخ میدهد که سنسور سطح آب ایراد داشته باشد. البته نمایش این خطا ممکن است به علت نقص در سیستم اتصالات، سیمکشی و حتی برد نیز باشد. |
TE | ترموستات ماشین لباسشویی نیاز به تعویض دارد. |
CE | جریان ورودی مدار الکتریکی به موتور بیش از جد مجاز است. |
PF | بروز خطا در سیستم برقرسانی لباسشویی |
ماشین لباسشویی سطلی دستگاهی نیمهاتوماتیک است و لازم است که کاربر در بخشهایی از مراحل شستشوی لباس توسط این وسیله، مداخله نماید. قطعات اصلی لباسشویی سطلی شامل بدنه (سطل شستشو)، پروانه، کاسه نمد، موتور، المنت و تایمر آن است. این قطعات ممکن است بهدلایل متعددی مانند فرسودگی، استفاده نادرست و کیفیت پایین قطعات، دچار مشکل و خرابی شوند.
سرویس تعمیر ماشین لباسشویی سطلی آچاره شامل تعمیر تمامی بخشهای الکترونیکی و مکانیکی این وسیله از جمله: روشن نشدن لباسشویی، اتصالی داشتن آن، برق داشتن بدنه، سوراخ شدن سطل و چکه کردن آب از دستگاه، از کارافتادن تایمر و عمل نکردن آن و... میشود. یکی از درخواستهای پرتکرار در سرویس تعمیرات ماشین لباسشویی سطلی، سوختگی موتور است. معمولا نوع موتور لباسشویی سطلی قطبی چاکدار یا موتور تکفاز است.
موتورهای تکفاز مجهز به خازنهای روغنی هستند که سیمپیچی کمکی هم دارند و لازم است تعمیرکار در زمان تعمیر لباسشویی و موتور آن به نوع سیمپیچی موتور آن توجه داشته باشد. همچنین در بعضی موارد بدنه سطل لباسشویی ممکن است بهدلیل پوسیدگی سوراخ شود و نیاز به تعویض داشته باشد یا المنت ها و پروانه شستشو عملکرد ناقصی داشته باشند. تمامی این مشکلات در سرویس تعمیرات لباسشویی سطلی آچاره در اسرع وقت برطرف میشود.
با ثبت سفارش خدمات سرویس لباسشویی در منزل، تعمیرکار ماشین لباسشویی آچاره، در زمانی کوتاه در محل مورد نظر شما حضور پیدا خواهد کرد، در نتیجه نیازی به خارج کردن ماشین لباسشویی از خانه و مراجعه به تعمیرگاه نیز نخواهید داشت. تعمیر انواع لباسشویی از جمله تعمیر ماشین لباسشویی دوقلو و درب از بالا و درب از جلو در این سرویس ارائه میشود.
خدمات نصب و تعمیرات لباسشویی، یکی از سرویسهای محبوب و پرتقاضای آچاره است. تعمیر ماشین لباسشویی در غرب تهران، بیشترین تعداد ثبت سفارش را از این سرویس به خود اختصاص داده است. در آچاره برای افزایش کیفیت و سرعت ارائه خدمات تعمیر ماشین لباسشویی در خانه، در 5 بخش ارائه میشود:
ماشینهای لباسشویی بر اساس فناوری مورد استفاده در آنها عموماً به دو مدل تقسیمبندی میشوند. در مدل قدیمیتر، درب ماشین از بالا باز میشد و البته امروزه نیز برندهایی از این مدل در بازار موجود است.
در مدلهای جدیدتر، درب دستگاه در قسمت جلویی است و محور مرکزی دیگ موازی با سطح زمین است. به طور متوسط صرفنظر از برند و نام تجاری ماشینهای لباسشویی، عمر مفید این دستگاه حدود 15 سال است. البته این عمر مفید برای استفاده معمولی از این دستگاه تخمین زده شده است و در صورتی که استفاده طولانیتر و یا به دفعات بیشتر صورت گیرد، عمر دستگاه کمتر خواهد شد. سرویس منظم ماشین لباسشویی و نگهداری مناسب آن میتواند عمر مفید آن را افزایش دهد.
وقتی بدنه ماشین لباسشویی برقدار است آن را خاموش کنید و بعد از اطمینان از قطع برق المانهای مصرفکننده برق در دستگاه مانند خازن، موتور، پمپ، هیدواستات و ترموستات را بهدقت بررسی کنید. میتوانید اجزای الکتریکی را از مدار خارج کنید و مجددا لباسشویی را به برق بزنید و ببینید مشکل حل شده یا خیر.
با این کار میتوانید قطعه معیوب را شناسایی کنید. یک تعمیرکار ماشین لباسشویی خوب در بسیاری از مواقع میتواند اتصالی قطعه را برطرف کند. گاهی نیز مشکل با سیم ارت به بدنه موقتا حل میشود تا مشکل اصلی ریشهیابی و حل شود. بیاد داشته باشید که اگر با ارت کردن بدنه فیوز برق پرید باید فکری اساسی برای تعویض و تعمیر قطعات ماشین لباسشویی کرد.
اگر اقداماتی که در بخش قبل توضیح دادیم را انجام دادید و قطعات را از مدار خارج کردید اما کماکان بدنه لباسشویی برقدار بود، حتما مشکل از اتصالی سیمها است. بهتر است در این حالت سیمبندی لباسشویی عوض شود. در این حالت ممکن است سیمبندی ماشین لباسشویی شما اشتباه باشد. اگر بهتازگی سیمبندی لباسشویی تعویض شده یا قطعهای را تعمیر و یا تعویض کردهاید ممکن است تعمیرکار شما بهدرستی این کار را انجام نداده باشد و باید یک تعمیرکار ماهر سیمبندی مدارات را بررسی کند.
احتمال دیگر این است که قطعهای در لباسشویی شما معیوب باشد. به همان روشی که در بخش قبل توضیح داده شد قطعات مصرفکننده برق را از مدار لباسشویی خارج کنید تا ببینید با روشن کردن لباسشویی فیوز مجدد میپرد یا خیر. اگر مشکل حل شود یکی از قطعات ایراد دارد و با تست کردن میتوانید قطعه معیوب را پیدا کرده و نسبت به تعمیر یا تعویض آن اقدام کنید.
چنین مواردی شما را ناچار به تعمیر ماشين لباسشويي میکند. البته تجربه نشان داده است که گاهی ایراد از ماشین لباسشویی شما نیست و فیوز منزل بهخصوص در منازل قدیمی مشکل دارد. در خانههایی که از ماشینهای لباسشویی استفاده میکنند باید حداقل جریان نامی فیوز ۱۵ آمپر باشد. برخی فیوزها توانایی عبور جریان مورد نیاز لباسشویی را ندارند و با روشن نشدن لباسشویی برق منزل قطع میکنند.
اگر ماشین لباسشویی شما در حین کار حرکت میکند، به احتمال زیاد نصب ماشین لباسشویی درست انجام نشده است. اگر نصب درست باشد ممکن است بستهای نگهدارنده از چلیک جدا نشده باشد. در این حالت باید با استفاده از راهنماییهای دفترچه راهنما بستها را باز کرد تا مشکل حل شود. در ماشین لباسشویی از میلههای به نام میلههای ترانسپورت یا میلههای حمل و نقل برای نگهداری از دستگاه در حین جابجایی استفاده میشود.
در برخی مدلها دو و برخی مدلهای دیگر سه میله وجود دارد. این میلهها باعث میشود که از حرکت چلیک و برخوردش با خازن و تایمر جلوگیری شود. گاهی ممکن است میلههای ترانسپورت از چلیک جدا نشده باشد در چنین حالتی ممکن است لباسشویی در حین کار حرکت کند.
در صورتی که در حین کار ماشین لباسشویی در حالت دورِ تند و یا خشک کن دچار لرزش شدید شده و از محل خود جابجا میشود، مشکل از تراز نبودن آن است. در صورتی که از عملکرد درست فنرهای متصل به دیگ و بلبرینگهای آن مطمئن هستید، کافی است با پیچهای تنظیم ارتفاع که در زیر دستگاه قرار دارد آن را تراز کنید.
ممکن است حالتی پیش بیاید که ماشین لباسشویی روشن شده و تایمر و تنظیمات آن کار کند اما به محض شروع شستشو، دیگ لباسشویی نچرخد. دیگ به کمک یک تسمه به موتور لباسشویی وصل است و خروجی دیگ نیز به کمک پمپ تخلیه به شیر خروجی متصل است. بنابراین ابتدا از سالم بودن تسمه و عملکرد درست موتور اطمینان حاصل کنید. بیشتر از ظرفیت لباسشویی در آن لباس قرار ندهید.
همچنین از درست بودن پمپ تخلیه نیز مطمئن شوید. حتی ممکن است وسیلهای بین دیگ و تسمه گیر کرده باشد و مانع چرخش آن شود. خرابی تسمه، موتور و پمپ تخلیه میبایست توسط متخصص تعمیرکار لباسشویی رفع شود. گاهی اقدام اشتباه تعمیرکار باعث وارد شدن آسیب زیادی به دستگاه میشود و هزینه تعمیر را چند برابر میکند.
شما مشتریان گرامی علاوه بر تعمیرات ماشین لباسشویی در منزل (انواع ماشین لباسشویی معمولی و دوقلو)، در صورت نیاز به تعمیرات لوازم خانگی مانند تعمیر ماشین ظرفشویی و تعمیر یخچال فریزر، میتوانید از خدمات و پشتیبانی پس از خدمات آچاره بهرهمند شوید.
آیا نسبت به حذف پرسش خود مطمئن هستید؟
آیا نسبت به حذف پاسخ خود مطمئن هستید؟