نصب و تعمیر کرکره برقی

کرکره‌های برقی به عنوان درب اتوماتیک، نقش محافظتی از خانه‌ها و به ویژه فروشگاه‌ها و مغازه‌ها دارند. در خانه‌ها، به عنوان درب پارکینگ و حتی محافظ پنجره‌ها از آنها استفاده می‌شود و در فروشگاه‌ها و مغازه‌ها، محافظ فضای شیشه و درب آنهاست. کرکره‌های برقی دارای مزایای بسیاری از جمله افزایش ضریب امنیتی و عایق مناسب صوتی هستند. استفاده از کرکره‌های برقی به دلیل مجهز بودن آن‌ها به موتور و سیستم اتوماتیک برای کاربران بسیار آسان‌تر از نوع دستی و قدیمی است. به همین دلیل از زمان تولید کرکره‌های برقی، استقبال عمومی از این وسیله در حال افزایش است.

آچاره سرویس نصب و تعمیر کرکره برقی را با همکاری متخصصان مجرب و مسلط به امور فنی و الکترونیکی ارائه می‌نماید. شما می‌توانید با کلیک بر روی عبارت «شروع کنید» در کادر این صفحه هم اکنون سفارش تعمیر کرکره برقی در تهران و سایر شهرستان‌ها را به ثبت برسانید.

ساختار و اجزاء تشکیل دهنده کرکره برقی

ساختار کرکره‌های برقی با کرکره‌های دستی و قدیمی بسیار متفاوت است. این کرکره‌ها که از نوارهایی از جنس آلومینیوم، گالوانیزه و پلی کربنات ساخته می‌شوند با نوع قدیمی که از آهن ساخته می‌شدند و به مرور زمان به دلیل مجاورت با تغییرات جوی زنگ زده و دفرمه می‌شدند، بسیار متفاوت است. نوارهای کرکره برقی دارای عایق مناسب در برابر رطوبت و حرارت هستند و وزن سبکی دارند. موتور کرکره‌های برقی موجب می‌شود تا نوارها و پره‌های کرکره به صورت اتومات و بدون دخالت دست، به صورت رول جمع شوند.

کرکره برقی از قطعات مختلفی تشکیل شده است که هر یک نقش مهمی در کارکرد این وسیله دارند. تعدادی از قطعات مهم کرکره برقی عبارتند از:

موتور

موتور قطعه بسیار مهمی است که باز و بسته شدن کرکره‌های برقی را به صورت اتوماتیک امکان‌پذیر می‌سازد. باید توجه داشت که ظرفیت موتوری که روی کرکره برقی نصب می‌شود باید با وزن، عرض و ارتفاع کرکره تناسب داشته باشد. حتی تعداد دفعات باز و بسته شدن کرکره برقی نیز در انتخاب نوع موتور آن نقش مهمی دارد. زیرا در حال حاضر انواع موتور کرکره برقی با ظرفیت و قدرت‌های متفاوت تولید می‌شود و با توجه به کارایی و قیمت می‌توان مناسبترین نوع آن را روی کرکره نصب کرد.

ریسیور

وظیفه ریسیور درکرکره برقی، آنالیز سیگنال‌هایی است که از طریق ریموت دستگاه دریافت می‌نماید. زمانی که کاربر به وسیله ریموت اقدام به باز و بسته کردن کرکره برقی می‌کند، از طریق ریموت سیگنال مربوطه به ریسیور دستگاه ارسال می‌شود. سپس ریسیور فرکانس را دریافت کرده و در صورت مطابقت فرکانس‌ها، سیگنال را به کنترل باکس دستگاه می‌فرستند. در طی این روند، موتور برای باز یا بسته کردن کرکره شروع به کار می‌کند.

ریل‌های کرکره برقی

در ساختار کرکره برقی دو ریل در طرفین وجود دارد که رول‌های تیغه‌ها داخل آن ریل‌ها قرار می‌گیرند. ریل‌های کرکره برقی معمولا از جنس آلومینیوم یا فولاد ضد زنگ ساخته می‌شوند و حرکت تیغه‌ها به هنگام باز و بسته شدن کرکره را آسان‌تر کرده و از تولید صدای ناهنجار جلوگیری می‌کند.

تیغه‌های کرکره برقی

تیغه‌های کرکره برقی که بیرونی‌ترین جزء کرکره بوده و نمای آن را نیز تشکیل می‌دهند در سایزهای متفاوت با میزان قطر مختلف ساخته می‌شوند. پرکابردترین آلیاژی که برای ساخت تیغه‌های کرکره برقی مورد استفاده قرار می‌گیرد، آلومینیوم است. از جمله مزایای آلومینیوم می‌توان به موارد زیر اشاره کرد؛

• وزن سبک
• ماندگاری بالا
• مقاومت بالا در برابر زنگ‌زدگی
• قیمت مناسب

تیغه‌های کرکره برقی در ارتفاع‌های مختلف تولید می‌شوند. این تیغه‌‌های به ترتیب با سایز 40، 60، 80، 90، 100، 120، 140، 160، 180 و220 تولید می‌شوند که سایزهای 60، 80، 100 پرطرفدارتر از بقیه سایزها می‌باشند.

انواع کرکره برقی

در گذشته‌های نه چندان دور، کرکره‌ها مختص مغازه‌ها و مکان‌های تجاری بود. اما با ساخت نسل جدیدی از کرکره‌ها که به فناوری اتوماتیک مجهز است و شکل و ظاهر زیباتر و شکیل‌تری دارد، از این وسیله استقبال بسیاری شد تا جاییکه برای درب‌های پارکینگ و اماکن دیگر نیز مورد استفاده قرار گرفت. همچنین در بعضی مناطق از این کرکره‌های برقی به عنوان حفاظ درب و پنجره ساختمان نیز استفاده می‌شود.

با توجه به کثرت موارد استفاده از کرکره برقی امروزه تولید کنندگان انواع مختلفی از کرکره‌های برقی تولید می‌کنند که هر یک با توجه به ویژگی‌هایی که دارند، کارایی‌های متفاوتی داشته و برای مکان‌های خاصی مناسب هستند.

انواع کرکره برقی را می‌توان بر اساس شکل ظاهری، نوع موتور، نوع تیغه‌ها و ... تقسیم بندی کرد. اما مهمترین دسته بندی کرکره‌های برقی به شرح ذیل است؛

انواع کرکره برقی بر اساس جنس تیغه

• کرکره برقی پلی کربنات: این کرکره‌ها در دو نوع مات و شفاف تولید می‌شوند و ضد سرقت و ضد حریق هستند. به همین دلیل ضریب امنیتی بالایی دارند.
• کرکره برقی فولادی: این نوع کرکره‌ها بیشتر به عنوان حفاظ استفاده می‌شود. زیرا در برابر ضربات و برخورد اجسام سنگین مقاومت بالایی دارد.
• کرکره برقی سکشنال: یکی از کرکره‌هایی که قابلیت نصب در متراژهای پایین را دارد، کرکره برقی سکشنال است. این کرکره مجهز به سیستم ضد سقوط است و به همین دلیل ایمنی بالایی دارد.
• کرکره برقی آلومینیومی: آلومینیوم مقاومت بالایی در برابر حرارت و تابش نور خورشید دارد و کمتر دچار پوسیدگی می‌شود. کرکره برقی آلومینیومی یکی از پرکاربردترین کرکره‌های برقی محسوب می‌شود.
• کرکره برقی گالوانیزه: در این نوع کرکره به منظور عایق‌بندی صوتی و رطوبتی در بین تیغه‌ها از فوم استفاده می‌شود.

انواع کرکره برقی بر اساس نوع تیغه

• تیغه تک جداره و دو جداره
• تیغه فوم دار
• تیغه شفاف نانوکامپوزیت
• تیغه‌های تخت
• تیغه قلاب برعکس
• تیغه غضروف‌دار
• تیغه قوس‌دار
• تیغه پانچ‌دار

انواع کرکره برقی بر اساس موتور

به طور کلی موتورهای کرکره برقی شامل سه نوع هستند؛

• موتور توبولار یا تیوبلار tubular
• موتور ساید side
• موتور سانترال یا سنترال central

نصب و تعمیر انواع کرکره برقی

خدمات نصب و تعمیر انواع کرکره برقی جزء خدمات فنی و الکترونیکی تخصصی محسوب می‌شود. برای تعمیر انواع کرکره برقی لازم است در گام اول عیب‌یابی انجام شود تا به درستی ایرادات و نواقص کارکرد کرکره برقی را بتوان برطرف کرد. متخصصان آچاره با سال‌ها تجربه در زمینه نصب و تعمیر انواع کرکره برقی در فاصله زمانی کوتاهی مشکلات و ایرادات فنی و برقی کرکره را شناسایی کرده و به سرعت تعمیر می کنند. آچاره در این زمینه به شما اطمینان می‌دهد که در خصوص نیاز به تعویض قطعات، از قطعه‌های با کیفیت و اورجینال استفاده خواهد شد و شما می‌توانید از متخصص برگه گارانتی و فاکتور معتبر را مطالبه نمایید.

مراحل نصب کرکره برقی

یکی از اصول اولیه در نصب کرکره برقی، اولویت نصب تجهیزات الکترونیکی است. در ابتدا قطعات الکترونیکی کرکره برقی نصب می‌شود و بعد از آن سایر قطعات جاگذاری می‌شوند.

مراحل نصب کرکره برقی شامل مواردی است که مهمترین آن‌ها به شرح ذیل است؛

• نصب پروفیل کرکره برقی
• نصب شفت کرکره برقی
• نصب بلبرینگ و اندکپ کرکره برقی
• نصب رسیور کرکره برقی
• نصب کرکره برقی
• تنظیم حد بالا و پایین کرکره برقی
• نصب جاقفلی کرکره برقی

برای نصب کرکره برقی باید تمامی این مراحل با دقت و اندازه‌گیری‌های دقیق انجام شود. به عنوان مثال در نصب پروفیل باید محل نصب کاملا تراز و در راستای پروفیل روبرویی باشد. زیرا این قطعه در هر دو طرف کرکره برقی نصب می‌شود، به همین دلیل اگر کوچکترین اختلاف سطحی بین آنها وجود داشته باشد، نصب با مشکل مواجه خواهد شد.

مشکلات رایج کرکره برقی

کرکره برقی یک وسیله الکترومکانیکی است و دارای اجزاء مکانیکی و الکترونیکی تخصصی می‌باشد و احتمال خرابی در هر یک از این قطعات وجود دارد. بعضی از ایرادات که به عنوان مشکلات رایج کرکره برقی معرفی می‌شوند عبارتند از:

1- مشکلات الکترونیکی

ایرادات الکترونیکی کرکره برقی در بیشتر مواقع ناشی از موارد زیر است:

• برق کشی نادرست و غیر اصولی
• نوسانات شدید جریان برق
• آمپر کشیدن و پریدن فیوز

لازم است برای نصب و تعمیر انواع کرکره برقی از متخصصان با مهارتی که دارای دانش کافی در زمینه برق کشی دارند کمک بگیرید. زیرا هر گونه اشکالات برقکاری در نصب کرکره برقی، علاوه براینکه می‌تواند مشکلاتی را در عملکرد کرکره ایجاد نماید، خطر برق گرفتگی را نیز خواهد داشت.

2- خرابی موتور کرکره برقی

عموما موتورهای کرکره برقی ماندگاری و عمر بالایی دارند. اما ممکن است در زمان باز یا بسته شدن کرکره متوجه مشکلی در قسمت موتور شوید. به همین منظور لازم است نکات زیر را مورد توجه قرار دهید:

• در وهله اول از روشن بودن موتور و منبع تغذیه اطمینان حاصل کنید. زیرا در بعضی مواقع ممکن است به دلیل قطع بودن منبع تغذیه و خاموش بودن موتور، کرکره برقی در هنگام بالا و پایین کشیدن گیر کند.
• ممکن است موتور به مرور زمان ضعیف شده و سیم‌پیچی آن دچار مشکل شده باشد و یا اینکه شفت موتور خشک کار ‌کند. در مورد اول نیاز است که یک تکنسین سیم‌پیچی داخلی موتور را بررسی نماید. اما در مورد خشک کار کردن شفت می‌توانید با آغشته کردن دو سر شفت به گریس یا روغن، آن را روغن‌کاری کرده و مشکل را برطرف نمایید.
• تجهیزات الکترونیکی را به طور کامل بررسی کنید. این تجهیزات شامل ریموت، سنسورهای چشمی و ریسیور هستند. برای این منظور از یک تکنسین مجرب بخواهید تا تمامی قطعات را چک کند. زیرا به دلیل نقص در هر یک از قطعات نامبرده، موتور به درستی نمی‌تواند سیگنال‌ها را دریافت کرده و دستورات را انجام دهد.

3- ساییدگی و پارگی تیغه‌ها

گیر کردن و خراب شدن پره‌ها یا همان تیغه‌های کرکره برقی یکی دیگر از مشکلات رایج کرکره برقی می‌باشد و معمولا به دلایلی مانند ساییدگی و پارگی تیغه‌ها که بر اثر استفاده زیاد و طولانی مدت از کرکره و همینطور کیفیت نامرغوب تیغه‌ها ایجاد می‌‌شود. در این موارد تیغه‌ها دفرمه شده و حالت فرورفته یا برآمده پیدا می‌کنند و از ریل خارج می‌شود و اگر تعمیر تیغه‌ها میسر نباشد بهتر است تیغه‌های معیوب تعویض شوند.

4- کند یا تند شدن سرعت حرکت کرکره برقی

ممکن است حرکت کرکره برقی به هنگام باز و بسته شدن بسیار کند یا بالعکس تند باشد. عموما این مشکل به دلیل اشکال در فنر کرکره است. در صورتی که کرکره دارای سرعت پایینی باشد به احتمال زیاد فنر معیوب شده است و علت تند شدن غیرمعمول کرکره برقی به دلیل پاره شدن فنر است و باید این قطعه تعویض شود.

5- خراب شدن فتوسل

خراب شدن فتوسل یکی از مشکلات رایج کرکره برقی هوشمند است. زمانی که فتوسل دچار ایراد شده باشد، عموما درب کرکره‌ای گیر کرده و بسته نخواهد شد. برای رفع این مشکل باید فتوسل بررسی شود و در جای مناسبی قرار گیرد.

سایر مشکلات احتمالی کرکره برقی

• تمام شدن باتری کنترلی فرستنده کرکره برقی.
• خرابی سنسور چشمی در موقعیت درب کرکره برقی.
• عدم تراز مناسب مسیر قرارگیری کرکره برقی.
• وجود مشکل در فرستنده کرکره
• مسیر کرکره برقی با عاملی خارجی مسدود شده است.
• شکستن فنر کرکره برقی.
• عدم تنظیم درست میزان پایین آمدن کرکره برقی.
• قطع برق کرکره برقی (به عبارتی پریدن فیوز کرکره برقی)
• قفل درب کرکره برقی به‌صورت دستی.

علت بالا رفتن خود به خود کرکره برقی

دلایل متعددی موجب بروز مشکل بالا رفتن خود به خود کرکره برقی می‌شوند. معمولا اولین حدس تکنسین‌ها در این خصوص خراب شدن جک کرکره برقی می‌باشد. زمانی که جک دچار ایراد شده باشد، کرکره برقی ممکن است مقداری از سطح زمین فاصله گرفته و به سمت بالا کشیده شود.

دومین عامل پرتکرار خراب بودن ریموت است. ریموت وسیله حساسی است که ممکن است به دلیل ضربه یا حتی آبخوردگی حساسیت خود را از دست بدهد و یا بالعکس بسیار حساس شده و با کوچکترین تکان، برای رسیور دستگاه سیگنال ارسال کند. به این ترتیب رسیور با دریافت سیگنال و ارسال آن برای موتور، کرکره برقی بالا خواهد رفت.

سومین مورد اختلال در کدهای رسیور است. در اینصورت لازم است رسیور را ریست کنید. برای این کار به مدت 10 ثانیه دکمه لرن را نگه دارید تا رسیور به طور کامل ریست شود و سپس ریموت و رسیور را ست کنید. چنانچه مشکل بالا رفتن خود به خود کرکره برقی حل نشد بهتر است به طور کامل ریموت و رسیور تعویض شود.

از ریل خارج شدن کرکره برقی

میکروسوئیچ قطعه‌ای است که کمک می‌کند تا کرکره برقی به هنگام باز و بسته شدن در داخل ریل حرکت کرده و از آن خارج نشود. زمانی که عملکرد میکروسوئیچ دچار مشکل شود، شاهد از ریل خارج شدن کرکره برقی خواهیم بود. در چنین مواقعی به تنهایی نمی‌توان مشکل را برطرف کرد. بنابراین لازم است با تعمیرکار و متخصص تماس بگیرید تا برای رفع مشکل و بررسی میکروسوئیچ به محل بیاید.

چنانچه به دلایل امنیتی اگر قصد دارید تا حضور تعمیر کار کرکره را پایین بکشید بهتر است با کمک شخص دیگری کرکره را به داخل ریل برگردانید. برای این کار ابتدا به وسیله ریموت کرکره را تا انتها بالا بکشید و بعد از خلاص کردن سیستم از هر دو طرف، کرکره را به سمت ورودی ریل در قسمت بالا هدایت نمایید. در انجام این کار عجله نکنید و مرحله به مرحله به آرامی کرکره را وارد ریل کنید و با کمک ریموت آن را پایین بکشید.

سرویس پیشنهادی: برق کشی ساختمان

علت به هم خوردن تنظیم کرکره برقی

یکی از موارد پرتکرار در خصوص به هم خوردن تنظیم کرکره برقی مربوط به ارتفاع بالا و پایین و به هم خوردن تنظیمات لیمیت سوئیچ‌های موتورهای ساید است. از جمله دلایل دیگر به موارد زیر نیز می‌توان اشاره کرد؛

• استفاده نکردن از کاور موتور ساید و برخورد اجسام خارجی با لیمیت سوئیچ‌ها
• شل بودن پیچ‌های تنظیم لیمیت سوئیچ‌ها
• خشک شدن ریل حرکت چرخ دنده‌ها به دلیل عدم استفاده طولانی مدت از کرکره
• زنگ زدگی ریل حرکت چرخ دنده‌ها به دلیل تغییرات جوی و رطوبت
• خوردگی و ساییدگی رزوه‌های ریل حرکتی و ناهماهنگی چرخ دنده‌ها

معمولا همین مشکل در لیمیت سوئیچ موتورهای توبلار نیز به وجود می‌آید و به عنوان علت به هم خوردن تنظیمات کرکره برقی می‌شود. این عوامل عبارتند از؛

• تراز و مناسب نیودن پرچ لوله متصل به آداپتور موتور که موجب خراب شدن میکروسوئیچ می‌شود
• به هم خوردن زمان در رسیورهای تایم دار
• تحت فشار بودن میکروسوئیچ به دلیل نصب نادرست و تراز نبودن کرکره برقی و موتور آن
• به هم ریختگی تنظیمات موتور به دلیل گیر داشتن و متوقف شدن مکرر تیغه‌ها به هنگام باز و بسته شدن

مزایای کرکره برقی

• ضد سرقت بودن تیغه کرکره برقی: ایجاد امنیت بسیار بالا
• حفاظت مناسب از اجناس داخل مغازه ها و فروشگاه ها به دلیل داشتن مقاومت و استحکام خوب
• دارای کارکرد آسان در کنار مکانیزم عملکردی ویژه
• دارای مزیت عایقی و جلوگیری از ورود نور، سرما، گرما و صدای محیط بیرون به داخل ساختمان
• جلوگیری بسیار عالی از اتلاف انرژی
• زیبایی و هماهنگی ظاهر کرکره برقی پنجره با نمای ساختمان و هماهنگی و هارمونی پنجره با خود ساختمان
• امکان تعمیرات کرکره برقی در سطوح مختلف

خدمات نصب و تعمیر کرکره برقی در آچاره شامل چه مواردی می شود؟

• تعمیر موتور کرکره برقی و تعویض قطعات معیوب
• تعمیر تیغه کرکره برقی
• تعمیر و تعویض شفت موجود در کرکره برقی
• تعمیرات و رفع ایرادات ریل ، مویی و کپس
• تعمیرات اندی کپ کرکره برقی
• تعمیرات رسیور و صفحه پلیت
• نصب و تعویض UPS

قیمت نصب و تعمیر کرکره برقی در آچاره

همانگونه که اشاره شد نصب و تعمیر کرکره برقی امری کاملا تخصصی است و مستلزم داشتن مهارت، تجربه و دانش فنی و الکترونیکی بالایی است تا بعد از نصب، کاربر با کارکرد کرکره برقی مشکلی نداشته باشد. زیرا در بسیاری از موارد کاربرد کرکره‌های برقی بیشتر جنبه امنیتی دارد و اگر نصب و تعمیر آن با اشکالاتی همراه باشد مسلما بُعد امنیتی آن تامین نخواهد شد. به همین دلیل متخصصان فعال در این حوزه با توجه به زحمات و دانش خود اجرت دریافت می‌نمایند.

اما آچاره با رویکردی اقتصادی و با در نظر داشتن اصل مهم مشتری‌مداری تلاش نموده است تا قیمت سرویس نصب و تعمیر کرکره برقی و خدمات آن را مطابق قیمت‌گذاری مصوب و مقرون به صرفه برای سفارش‌دهندگان تعیین نماید. بخشی از تعرفه‌های خدمات در صدر همین صفحه درج شده است. چنانچه خدمات مورد نظر شما در جدول مذکور پیش بینی نشده باشد، می‌توانید پس از ثبت سفارش با متخصصان ما مشاوره و گفتگو کرده و هزینه قطعی را جویا شوید.

قابل ذکر است در صورتی که قیمت اعلامی از سوی متخصصان از نظر شما مناسب نباشد می‌توانید از طریق شماره 1471 واحد پشتیبانی آچاره موضوع را مطرح نمایید تا پیگیری‌های لازم بعمل آید. نهایتا در صورت عدم رضایت می‌توانید بدون پرداخت وجه و به صورت رایگان سفارش خود را لغو نمایید.

نحوه ثبت درخواست برای ساخت، نصب و تعمیر کرکره برقی در آچاره

برای استفاده از خدمت کرکره برقی در آچاره به طریقه زیر عمل کنید:

• از طریق اپلیکیشن و یا وب سایت، به بخش برقکاری مراجعه کنید.
• از بخش برقکاری، کرکره برقی را انتخاب کنید. در شروع ثبت درخواست، با چهار گزینه مواجه خواهید شد که می‌توانید یکی از آن‌ها را انتخاب کنید:
• نصب کرکره برای در پارکینگ منازل
• نصب کرکره برقی برای مراکز تجاری
• نصب کرکره برقی برای مغازه
• نصب کرکره برقی برای پنجره
• در مرحله بعد آدرس و زمان درخواستی را مشخص کنید.
• اگر کد تخفیف دارید، در این مرحله وارد کنید و گزینه اعمال کد تخفیف را بزنید و به سراغ انتخاب متخصص بروید و ثبت خود را نهایی کنید.

در صورتی که به اینترنت دسترسی ندارید می‌توانید از طریق شماره 1471 با واحد ثبت سفارشات و پشتیبانی آچاره تماس گرفته و سفارش خود را ثبت نمایید. همکاران ما در تمام روزهای هفته حتی ایام تعطیل از ساعت 8 الی 21 آماده پاسخگویی می‌باشند.

نحوه انتخاب متخصص در سرویس نصب و تعمیر کرکره برقی آچاره

در مرحله آخر ثبت درخواست، به دو شیوه می‌توانید متخصص خود را انتخاب کنید:

• انتخاب متخصص را به عهده گروه پشتیبانی آچاره بگذارید.
• خودتان از طریق متخصصانی که تا سه ساعت بعد از ثبت سفارش، به شما پیشنهاد می‌دهند و بر حسب امتیازی که به آنها داده شده، انتخاب کنید.

چگونه به متخصصان آچاره اعتماد کنید؟

یکی از تعهدات اصلی آچاره، انتخاب متخصصان، متعهد و کاربلد است و اینکار از طریق روش‌های مختلفی انجام می‌شود:

1. 1. تمامی متخصصین، از فیلترهای عمومی (دریافت مدارک احراز هویت، برگه سوء پیشینه ناجا و ...) و اختصاصی (مدارک تخصصی، آزمون‌ها و مصاحبه) عبور می‌کنند.
2. 2. نظرات کاربران: هر کاربری می‌تواند بعد از دریافت خدمت، دربارۀ رفتار، مهارت و نظم نیرو، نظرات خود را اعلام کرده و به متخصص امتیاز دهد.
3. 3. پشتیبانی: از ساعت 8 صبح تا 9 شب، نیروهای پشتیبانی آماده شنیدن نظرات شما در حین انجام سفارش و یا بعد از آن هستند و به طور کامل صحبت‌های شما را پیگیری می‌کنند.

تمامی خدمات آچاره بیمه شده اند

آچاره از سال 1398، برای رفع  و حمایت از کاربرانی که دغدغه بروز حوادث احتمالی در حین کار داشتند و همراهی و حمایت از تمامی متخصصینی که در معرض این حوادث قرار دارند، تمامی خدمات خود را که شامل خطرات جانی و مالی است، بیمه کرده است.