سرویس دوره‌ ای نظافت

سرویس دوره‌ ای نظافت

پروسه ثبتِ سفارش، معرفی نیرو و اطلاع از ‌هزینه‌ها چگونه است؟

با سرویس دوره ای نظافت شما می توانید مطمئن باشید که طبق برنامه شما همیشه یک نیروی خوب و کارآزموده برای کارهای نظافتتان حضور خواهد داشت. شما یک بار سفارش می دهید و بقیه کارهای با ماست. تا وقتی برنامه شما تغییر نکرده باشد نیرو طبق برنامه در خدمت شما خواهد بود. برای اینکه بهتر بتوانیم به شما خدمت رسانی کنیم لطفا موارد زیر را مد نظر قرار دهید:

- قیمت هرجلسه نظافت منزل دوره‌ای تا 4 ساعت، 280000 تومان می‌باشد.
- قیمت هر اضافه ساعت 30.000 تومان می‌باشد.

- قیمت هر جلسه نظافت راه پله تا 4 ساعت 180.000 تومان می‌باشد.
- قیمت هر ساعت اضافه 20.000 تومان می‌باشد.
-در نظافت راه پله در صورت خدمات دیوارشویی مبلغ 60000 تومن و تخلیه نخاله مبلغ 15000 تومن هزینه بیشتر می گردد.

- لطفا در نظر داشته باشید؛ برای استفاده از این خدمت، باید حساب کاربری خود را حداقل به اندازه هزینه دو جلسه افزایش اعتبار بدهید.

- لظفا به این نکته توجه فرمایید؛ در صورت لغو کارفرما مبلغ 40.000 تومان از اعتبار کارفرما کسر خواهد شد.

این نکات مهم را در نظر داشته باشید:

- در صورت استفاده از کد تخفیف، حتما روی دکمه‌ی اعمال کد تخفیف کلیک کنید تا کد تخفیف برای شما اعمال شود.

- در صورتی که خدمات درخواستی شما بیشتر از ساعت ۲۱ (در بهار و تابستان) و بیش از ساعت 20 (در پاییز و زمستان) به‌ طول بینجامد، هزینه برگشت نیرو تا سقف 20.000 تومان بر عهده‌ی کارفرما خواهد بود.

- در صورت نیاز به اعزام نیروی خانم، حضور خانم دیگری در محل کار الزامی است.

-درصورت نیاز به شستشوی دیوار و پاک کردن شیشه ها از بیرون در هنگام ثبت سفارش حتما باید نیروی "آقا" را انتخاب بفرمایید، ارسال نیروی "خانم" برای ارائه این خدمات امکانپذیر نمی‌باشد.

- تهیه لوازم مورد نیاز جهت ارائه سرویس مناسب توسط متخصص، بر عهده مشتری می‌باشد.

-لطفا پس از آغاز کار توسط نیروهای متخصص از وسائل ارزشمند و قیمتی خود مراقبت و نگهداری بفرمایید.

- برخی از مناطق به دلیل سختی رفت و آمد و یا حومه شهر بودن بین 20.000 الی 30.000 تومان مشمول هزینه ایاب و ذهاب شده که این مبلغ بر مجموع هزینه اضافه شده و در پایان ثبت سفارش به شما اعلام می شود.

- لطفا در نظر داشته باشید که اگر نیرو در زمانی کمتر از زمان درخواستی شما کار مورد نظر را به اتمام برساند، هزینه دریافتی تغیبری نخواهد کرد.

- لطفا در ساعت انتخابیِ سرویس دقت فرمایید، چنانچه زمان سرویس از ساعت مورد نظر انتخابی بیشتر شود، هزینه اضافه ساعات با ضریب بیشتری محاسبه می‌شود.

-در صورت عدم رضایت از نحوه‌ی انجام وظایف متخصص؛ کارفرما باید تا یک ساعت اول پس از شروع کار پشتیبانی آچاره را در جریان گذاشته و بعد از تماس پشتیبانی با متخصص و محرز شدن قصور نیرو در انجام وظایف؛ شخصِ معرفی شده بدون دریافت هیچ‌گونه هزینه ای محل را ترک خواهد نمود ؛بدیهی‌ست در غیر این کارفرما پس از به اتمام رساندن ساعات مورد نظر سفارش خود موظف به پرداخت کامل حق‌الزحمه متخصص می‌باشد.

-برای شستشوی فرش یا قالیچه باید از قسمت "نظافت‌وپذیرایی=>کارگرساده" یا " شستشو=>قالیشویی" ثبتِ سفارش انجام دهید.

-در صورت نیاز به بیش از یک نیرو برای خدمات مورد نظر خود؛ به‌ازای هر نیروی بیشتر باید یک سفارش مجزا ثبت نمایید.

- لطفا پس از پایان کار محل مورد نظر را بررسی نمایید و در صورت وجود هرگونه نارضایتی از کیفیت کار و نیاز به نظافت مجدد به متخصص اعلام نمایید. در اینصورت متخصص می تواند قبل از ترک محل کیفیت کار مورد انتظار شما را برآورده سازد و در صورت امتناع ایشان این مورد را به پشتیبانی اطلاع بدهید.

مشتری گرامی توجه فرمایید:

در صورت نیاز به فاکتور در زمان ثبت سفارش و یا بعد از آن، با مراجعه به جزئیات سفارش، ایمیل خود را در بخش ارسال فاکتور وارد نمایید تا رسید پرداخت برای شما ارسال گردد. در صورت نیاز به فاکتور رسمی این موضوع را قبل از شروع سفارش به متخصص اعلام نمایید. با توجه به اینکه آچاره متخصص را به شما معرفی می کند و شما هزینه را به متخصص پرداخت می نمایید، آچاره امکان صدور فاکتور رسمی برای شما ندارد.

آچاره امیدوار است تجربه خوبی را برای شما رقم بزند.

همواره به فکرِ شمائیم.