قسمت دوازدهم- گفت و گو با پدرام امینی – مدیر واحد بازرسی

سلام وعرض ادب متاسفانه چه اعتراض بکنیم من متخصص به کم لطفی بعضی از مشتریها که احتمالا از جای دیگه یا کسی دیگه بعضی مواقع نارحت هستن وبا دادن نمره پایین وستاره که در نظر سنجی شرکت می کنند و بدون توضیح مشخصی که برای خود متخصص که سه ساعت در خدمت این مشتری محترم بودوبا هزینه رفت و برگشت و خیلی چیزهای دیگه جمعا ۱۲۰۰۰۰۰هزار تومان از مشتری گرفته وکاررا کم تا زیاد انجام رسانده و مشتری میاد با دادن نظر بد ویتاره کم این جا جبران می کنه وواحد بازرسی محترم که انتقاد بند در اصل به ایشان هست بدون معلوم بودن یا نبودن ثبت میشه و اعتراض هم هیچ جوابی در پی ندارن و وقتی امتیاز ونظر بد باشه خیلی از مشتریها سرویس یک متخصص خوب را لغو می کنن که این مشکل بزرگی برای من متخصص که از این را برای زن و بچه پول وکارمی کنم وبا به پول ساندویجی زحمت که هیچ آینده و امنیت حرفه‌ای متخصص به خطر میوفته که خود بنده برام این موارد پیش اومده و اعتراض کردم و هیچ جوابی نگرفتم وبا سختی تمام درباره دارم امتیازم را بالا میارم و همیشه تو فکر اینم که با یک نظر ناانصافانه دیگه دوباره چنین مشکلی را تجربه نکنم که متخصص خیلی از کار گرفتن منصرف می کنه دراچاره باتشکر و موفق باشید