اگر علاوه بر فعالیت به‌عنوان متخصص در آچاره، از خدمات این پلتفرم به‌عنوان مشتری هم استفاده می‌کنید، ممکن است تصمیم بگیرید هر دو برنامه آچاره را روی گوشی خود نصب داشته باشید. اما بهتر است این کار را انجام ندهید؛ چون استفاده هم‌زمان از برنامه مشتریان و متخصصان روی یک گوشی، ممکن است اختلالاتی در عملکرد برنامه‌ها ایجاد کند.

چرا نصب هم‌زمان دو برنامه روی یک گوشی توصیه نمی‌شود؟

استفاده از دو برنامه با نقش‌های متفاوت روی یک دستگاه می‌تواند در بعضی فرایندها مشکل ایجاد کند. برای مثال:

• اختلال هنگام ورود به برنامه: ممکن است هنگام ورود به حساب کاربری، با مشکل ورود مواجه شوید .
• ورود اشتباهی به برنامه مشتریان: گاهی ممکن است به‌جای ورود به برنامه متخصصان، وارد برنامه مشتریان شوید و نتوانید به بخش‌های موردنظر خود دسترسی پیدا کنید.
• مشکل در فرایندهای مالی: استفاده هم‌زمان از دو برنامه ممکن است هنگام ورود به درگاه بانکی یا انجام فرایند تسویه‌حساب اختلال ایجاد کند.

برای استفاده بدون اختلال از برنامه متخصصان چه کار کنیم؟

برای جلوگیری از بروز این مشکلات، توصیه می‌کنیم برنامه مشتریان و متخصصان آچاره را روی یک گوشی نصب نکنید. همچنین بهتر است از شماره تلفنی که با آن در برنامه متخصصان ثبت‌نام کرده‌اید، برای ورود و استفاده از برنامه مشتریان آچاره استفاده نکنید.

برای اینکه بتوانید از تمام امکانات و قابلیت‌های جدید برنامه متخصصان آچاره استفاده کنید و با مشکلات احتمالی نسخه‌های قدیمی مواجه نشوید، حتماً برنامه خود را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید. با نصب نسخه جدید، به امکانات و بهبودهایی که برای تجربه بهتر شما در نظر گرفته شده‌اند، دسترسی خواهید داشت.

با رعایت این نکات، می‌توانید با اطمینان بیشتری از امکانات برنامه متخصصان استفاده کنید و احتمال بروز مشکل در ورود به حساب کاربری، امور مالی و سایر بخش‌های برنامه را کاهش دهید.