**لطفا توجه داشته باشید ممکن است به علت نیاز متخصص به ابزارآلات خاص، وسیله از منزل شما خارج و برای تعمیرات به مجموعه متخصص انتقال یابد.**

** هزینه قطعات به‌صورت جداگانه محاسبه می‌گردد و نیرو موظف به ارائه فاکتور معتبر می‌باشد. **

** در صورت انتخاب گزینه "شکستن پنل" در قسمت "مشکل دستگاه"، حتما سایز و مشخصات دستگاه را بطور کامل درج نمایید و حدالامکان تصویر لیبل و صفحه تلویزیون را بارگذاری فرمایید. **
** در صورت انتخاب گزینه "وجود خط‌های افقی و عمودی روی تصویر" در قسمت "مشکل دستگاه"، حتما علت پیدایش خطوط (مانند: آبخوردگی دستگاه، شکستن پنل و ...) را در قسمت توضیحات درج نمایید. **
** لطفا جهت ثبت سفارش‌های خود در زمینه تنظیم آنتن و تعمیر ست‌ آپ باکس به دسته‌بندی برقکاری، زیر‌دسته نصب و تعمیر آنتن تلویزیون مراجعه فرمایید. **
** شما میتوانید در صورت تعمیرات غیر حضوری از متخصص خود درخواست داغی قطعات تعویض شده را داشته باشید. در صورتی که درخواست خود را به متخصص اعلام نکنید شرکت آچاره هیچ مسئولیتی در قبال قطعات تعویض شده نخواهد داشت. **

* در صورت عیب یابی (دست به آچار شدن متخصص) و پس از آن عدم توافق بین طرفین، متخصص مجاز به دریافت هزینه 200.000 تومانی تحت عنوان هزینه کارشناسی میباشد.*
خواهشمند است به این نکته هم توجه داشته باشید که در صورتی که بعد از مراجعه متخصص به علت شرایط فنی یا عدم توافق قیمتی کار انجام نشود، مبلغ 150.000 تومان به عنوان هزینه ایاب و ذهاب به متخصص تعلق می گیرد.

- لطفا درصورت معرفی چندین متخصص؛ پس از انتخاب متخصص مورد نظر خود از بین افراد معرفی شده‌، حتما به اپلیکیشن یا وب سایت بازگشته و پروسه سفارش خود را تکمیل و متخصص مورد نظر خود را داخل اپ یا وب نیز مشخص فرمایید، درغیر اینصورت در صورت بروز هرگونه مشکل امکان پیگیری توسط تیم‌ِ آچاره امکان پذیر نخواهد بود.

- در صورت استفاده از کد تخفیف، قبل از ثبت سفارش، کُد را وارد و حتما روی دکمه‌ی اعمال کد تخفیف کلیک کنید تا کد تخفیف برای شما اعمال شود.

- برای اُجرت کارهای بالای 200.000 تومان ،حتما از فُرمت قراردادی که در سایت موجود می‌باشد استفاده گردد و قراردادی بین کارفرما و نیرو منعقد شود.

- لطفا پس از آغاز کار توسط نیروهای متخصص از وسائل ارزشمند و قیمتی خود مراقبت و نگهداری بفرمایید.

- لطفا درصورت انجام سفارش پس از پایان کار با امتیاز دهی به پایش دائمی کیفیت ما کمک نمایید.

در صورت نیاز به فاکتور در زمان ثبت سفارش و یا بعد از آن، با مراجعه به جزئیات سفارش، ایمیل خود را در بخش ارسال فاکتور وارد نمایید تا رسید پرداخت برای شما ارسال گردد. در صورت نیاز به فاکتور رسمی این موضوع را قبل از شروع سفارش به متخصص اعلام نمایید. با توجه به اینکه آچاره متخصص را به شما معرفی می کند و شما هزینه را به متخصص پرداخت می نمایید، آچاره امکان صدور فاکتور رسمی برای شما ندارد.

همواره به فکرِ شمائیم.