اضافه شدن قابلیت جدید “درخواست تماس با من”
متخصص گرامی، در صورتی که نیاز به برقراری ارتباط با پشتیبانی را دارید. با *مرکز پشتیبانی آچاره به شمارهی *۱۴۷۱ * تماس گرفته و مورد خود را با کارشناسان پشتیبانی مطرح کنید.
️ حال این امکان برای متخصصین (طلایی و نقرهای) فراهم شده تا به جای منتظر ماندن در صف تماس و اتلاف زمان و هزینه با زدن دکمهی “درخواست تماس با من” درخواست ثبت شده و از سوی بخش پشتیبانی آچاره با متخصص تماس گرفته شود.
توجه داشته باشید که در صورتی که مورد پیش آمده فوری نبوده و شما جزو متخصصین طلایی و نقرهای ما باشید، میتوانید از قابلیت جدید “تماس با من” استفاده کنید.
توجه داشته باشيد كه زمانی که ثبت “درخواست تماس با من” را داشتهاید و منتظر تماس کارشناس پشتیبانی میباشید، امکان ثبت درخواست “تماس با من” جدید را نخواهید داشت.
برای استفاده از این قابلیت:
1️وارد “حساب کاربری” خود شده.
2️در پائین صفحه درخواست “درخواست تماس با من” را انتخاب کنید. (اگر این قابلیت را مشاهده نمیکنید، شما جزو متخصصین طلایی و نقرهای نمیباشید.)
3️بعد از ثبت درخواست خود:
۱.اگر بار اول ثبت درخواست شما باشد و یا کارشناس پشتیبانی برای درخواست قبلی شما با شما تماس گرفته باشد. میتوانید درخواست “درخواست تماس با من” را ثبت کرده و با این پیغام روبرو میشوید:
پشتیبانی در اسرع وقت با شما تماس میگیرد.
۲.در صورتی که ثبت درخواست انجام داده باشید و هنوز منتظر تماس کارشناس پشتیبانی هستین. با این پیغام روبرو میشوید:
شما به تازگی درخواست تماس ثبت کردهاید، لطفا منتظر تماس پشتیبانی باشید.
درصورتیکه علاقه مند بودید تا عضو خانواده 100هزارنفره متخصصین آچاره شوید، می توانید از طریق لینک های زیر ثبت نام اولیه خود را انجام دهید تا برای مراحل تکمیلی با شما تماس حاصل شود.
لینک وبسایت متخصصین آچاره:
https://experts.achareh.ir/